Study Operations Moderators

Om jobbet

JKS Sverige är ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag, som erbjuder bemannings- och rekryteringslösningar inom både arbetar- och tjänstemannasektorn. JKS finns etablerade i Sverige, Danmark och Norge med över 40 kontor i Skandinavien och med över 3500 medarbetare i uppdrag dagligen.Vi prioriterar en nära kontakt med kunder, konsulter och kandidater, då vi tror att det ger alla parter de bästa förutsättningarna för ett gynnsamt samarbete.

Om rollen

Vi söker Study Operations Moderators som ska arbeta med att samla in samtalsdata på plats. Rollen är helt på plats i en inspelningsstudio - det går inte att arbeta på distans eller hybrid. Detta är en tidsbegränsad heltidsanställning kopplad till ett projekt, med ett ungefärligt slutdatum i juni (kan ändras beroende på behov). Detta är en praktisk roll för dig som är tekniskt lagd och kan arbeta självständigt. Du kommer att jobba med ljudutrustning, följa tydliga instruktioner och lösa problem direkt när de uppstår. Du ansvarar för kvaliteten på det material du samlar in och hjälper även till med kontakt med deltagare.

Arbetsuppgifter

Moderering & arbete på plats

Leda samtal mellan två deltagare enligt instruktioner

Sätta upp och använda inspelningsutrustning (mikrofoner m.m.)

Hantera filer korrekt (namn, lagring och dokumentation)

Hålla arbetsplatsen ren och organiserad

Kvalitetssäkring

Kontrollera att ljudinspelningar håller bra kvalitet

Upptäcka och lösa problem (t.ex. dåligt ljud)

Dokumentera problem som uppstår

Säkerställa att inspelat material uppfyller kraven

Kontakt med deltagare

Hjälpa till att hitta och kontakta deltagare

Säkerställa att deltagare kan och uppfyller kraven

Ge feedback till rekryteringsteamet

Övrigt

Dokumentera förbättringar

Hjälpa till med andra uppgifter vid behov

Kvalifikationer

Bekväm med teknik (datorer, utrustning)

Kan arbeta självständigt och lösa problem

Noggrann och strukturerad

Bra på att kommunicera

Pålitlig och ansvarstagande

Bekväm med att arbeta på plats

Flytande svenska i tal och skrift

God engelska

Meriterande

Erfarenhet av ljudinspelning

Erfarenhet av datainsamling eller liknande

Erfarenhet av rekrytering eller kundkontakt

Bakgrund inom vård (inte ett krav)

Arbetstid

Arbetstid och raster enligt lag

Övertid enligt avtal

Du ansvarar för att rapportera din arbetstid korrekt