NORSK/SVENSK-TALANDE KUNDSERVICERÅDGIVARE PÅ BSH

Om jobbet

Vi söker dig som vill bli en del av BSHs kundserviceteam som NORSK/SVENSK-TALANDE KUNDSERVICERÅDGIVARE

VARFÖR JOBBA HOS OSS?

Möjlighet att jobba i ett framgångsrikt företag med vitvaror av hög kvalité

Spännande och utmanande arbete med ett kompetent team i ryggen

Hybrid 40% kontor 60%

Årlig bonus efter prestation

Gedigen introduktion och uppföljning av det dagliga arbetet

Arbetstiden är förlagd till kontorstid, måndag till fredag

DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER:

Erbjuda service via telefon, e-mail och chat till våra brands: Bosch, Siemens, Neff och Gaggenau till våra norska och svenska kunder

Hantera service och reservdelsbeställningar för Norge och Sverige

Hantera olika typer av frågor från kunder med hjälp av bruksanvisningar, hemsidor och våra interna produktinformationssystem

Ge information om produkter och tjänster samt vägleda kunder

Identifiera tekniska problem eller handhavandefel, hitta orsak och erbjuda bästa lösning

DU ÄR EN PERFEKT KANDIDAT OM:

Du är serviceminded, tycker om att hjälpa människor och kan sätta dig in kundens situation

Du kan multitaska i stressiga situationer och ta snabba beslut

Du har jobbat med kundservice tidigare

Du behärskar norska flytande och har god förståelse för svenska eller du behärskar svenska flytande och har god förståelse för norska

Du kan kommunicera på engelska

Arbetslivserfarenhet från kundservice är en fördel

NYFIKEN? För mer information vänligen kontakta, Lina Johansson, mailto:lina.johansson@bshg.com Urval och intervjuer kommer ske löpande, så sök så snart som möjligt. Vänligen skicka ditt CV och personliga brev innan 30 april 2026 Planerad start för tjänsten - omgående. Vi önskar dig välkommen till vårt team!