Kundtjänstmedarbetare

Om jobbet

Om tjänsten

Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till uppdrag hos våra kunder. I rollen arbetar du med att ge professionell service och support via telefon, e-post och chatt. Du blir en viktig del av kundupplevelsen och bidrar till att skapa långsiktiga kundrelationer.

Tjänsterna avser både heltid och deltid.

Arbetsuppgifter

Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt

Ge service, vägledning och problemlösning

Administrera ärenden i olika system

Säkerställa hög kundnöjdhet i varje kontakt

Kvalifikationer (krav)

Erfarenhet av arbete inom kundtjänst eller kundservice

God kommunikativ förmåga i svenska, både i tal och skrift

Grundläggande datorvana

Meriterande

Goda kunskaper i engelska

Erfarenhet av att arbeta i olika kundsystem eller CRM-system

Erfarenhet av telefonbaserad kundservice

Förmåga att hantera ett högt tempo

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett professionellt bemötande. Du är strukturerad, ansvarstagande och trivs med att arbeta både självständigt och i team.

Vi erbjuder

Flexibla och varierande uppdrag

Möjlighet till utveckling inom kundservice

En trygg anställning med stöd från oss som arbetsgivare



Ansökan

Skicka in din ansökan via vår hemsida. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.