Team Leader Mötesbokning (B2B)

Om jobbet

Meetly söker nu en Team Leader som vill ta ett helhetsansvar för vårt team av mötesbokare. Vi arbetar mot företag och hjälper större organisationer med event, konferenser och företagsarrangemang - och din roll blir att säkerställa att vårt inflöde av möten håller hög kvalitet och att teamet levererar enligt mål.

Det här är en roll för dig som gillar tydlighet, tempo och att leda människor mot resultat - med fokus på både prestation och professionalism.

Om rollen

Som Team Leader för mötesbokningen leder du vårt callcenter-team som kontaktar företag och bokar möten åt Meetly. Du driver den dagliga verksamheten framåt genom struktur, coachning och uppföljning - och säkerställer att kvaliteten i kunddialogen håller en nivå som matchar Meetlys varumärke.

Du arbetar nära ledning/kommersiellt ansvariga och har ett tydligt uppdrag:

- leverera bokade möten enligt mål

- utveckla teamets prestation och kvalitet

- bygga ett stabilt, effektivt och motiverat arbetssätt

Dina ansvarsområden

I rollen ansvarar du för att:

Leda och coacha mötesbokarna i det dagliga arbetet

Säkerställa att teamet når uppsatta mål och KPI:er (aktivitet, bokade möten, kvalitet, konvertering)

Driva uppföljning och rapportering på individ- och teamnivå (dagligen/veckovis)

Kvalitetssäkra samtal, förbättra arbetssätt och utveckla manus/argumentation

Hålla i utbildning, onboarding och kompetensutveckling för teamet

Ansvara för rekrytering av nya mötesbokare vid behov (urval, intervjuer, introduktion)

Skapa struktur och driv i teamet genom tydliga rutiner, motivation och prestation

Säkerställa att Meetlys externa kommunikation håller professionell nivå i varje kontakt

Vi söker dig som

Du är trygg i att leda, gillar tydliga mål och har ett öga för kvalitet. Du kan skapa energi utan att tumma på professionalism och du är van att jobba med uppföljning och förbättring.

Vi tror att du har:

Erfarenhet från B2B-försäljning, mötesbokning, callcenter eller kundbearbetning

Förståelse för målstyrning/KPI:er och hur man driver prestation i ett team

Förmåga att coacha, ställa krav och skapa utveckling

Struktur, ansvarstagande och god kommunikationsförmåga

Ett lösningsorienterat mindset och hög arbetsmoral

Meriterande:

Tidigare erfarenhet som teamledare/coach

Erfarenhet av rekrytering eller utbildning

Intresse för event, konferens eller företagslösningar

Vad du får hos Meetly

Hos Meetly blir du en nyckelperson i en verksamhet med höga ambitioner och tydliga mål.

Vi erbjuder:

En viktig roll med stort ansvar och tydligt mandat

Professionell miljö med starkt fokus på kvalitet och resultat

Möjlighet att påverka både teamets utveckling och arbetssätt

Tydlig uppföljning, högt tempo och nära samarbete med ledning

Utvecklingsmöjligheter inom ledarskap och affär



Ansökan

Urval sker löpande - välkommen med din ansökan redan idag.