Systemtekniker

Om jobbet

Uppdragsbeskrivning

Åt vår kund söker vi en Systemtekniker till leveransområdet/systemområdet Informations- och Stödtjänster (IST). Leveransområdet (IST) är av verksamhetskritisk och teknisk karaktär med många interna och externa integrationer. IST ansvarar i huvudsak för att informationsförsörja både interna verksamhetssystem men även andra myndigheters/företags verksamhetssystem.

Leveransområdet IST har till uppgift att vidareutveckla tjänster som ska hantera allmän kundinformation som har flera konsumenter och att se till att göra externa källor tillgängliga internt för att effektivisera och minimera dubblerad funktionalitet.

Områdets tjänstekomponenter konsumeras av flera olika verksamhetssystem, med många integrationer och systemberoenden, i princip inga användargränssnitt, varför det är viktigt att förstå tekniken bakom och hur allt hänger ihop tekniskt, för såväl frontend som backend. Arbetet bedrivs enligt agilt arbetssätt så det är viktigt att du är bekväm med agila arbetsmetoder.

För att nå framgång i uppdraget behöver du ha mycket bra samarbetsförmåga med ett driv och initiativtagande där du själv ska kunna ta reda på det du behöver för att lyckas med ditt arbete. Du bör vara noggrann, analytisk, strukturerad samt ha en förmåga att tänka helhet och vara lösningsorienterad med en positiv attityd.

Rollen som Systemtekniker innebär att vara den första kontaktpunkten för användare som upplever tekniska problem. Systemteknikern är ansvarig för att felsöka, diagnostisera och lösa problem i ISTs tjänster och integrationer. I rollen ingår även att dokumentera och eskalera mer komplexa problem till utvecklingsteam samt att bidra till underhåll och förbättring av IT-infrastrukturen.

I rollen som Systemtekniker är du ansvarig för att:

Ge snabb och effektiv teknisk support till teamen som ansvarar för verksamhetssystem

Felsöka och diagnostisera problem relaterade till ISTs tjänster och integrationer

Dokumentera problem, åtgärder och lösningar i Confluence/Jira

Eskalera komplexa problem till andra tekniska team när det behövs och följa upp för att säkerställa att de löses

Genomföra rutinmässigt underhåll och uppgraderingar av tjänster och tredjepartsprodukter

Samverka med utvecklingsteam och externa leverantörer för att lösa problem och implementera nya tekniska lösningar

Delta i planering och utveckling för att hålla dig uppdaterad om utveckling av IST's tjänster och ändringar

Bidra till kontinuerlig förbättring av supportprocessen genom att identifiera vanliga problem och föreslå förebyggande åtgärder

Obligatoriska krav

Minst 3 års arbetserfarenhet de senaste 8 åren:

Linux (Rhel)

SQL (Oracle)

Minst 2 års arbetserfarenhet de senaste 8 åren:

Shell script

WebLogic Server (WLS) eller liknande javaserver

Meriterande

Kubernetes eller liknande plattform (-50)

OpenShift (-50)

ActiveMQ (-100)

XML/JSON (-100)

API (WSO2

Grafana och Prometheus

Splunk

Jira

Confluence

Python

ServiceNow

Jenkins

GIT

iipax (SHS)

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.