Sommarjobb Service Desk Agent Boliden Office 2026

Om jobbet

Vill du göra skillnad i en framtidsbransch där hållbarhet, innovation och människor står i centrum? Upptäck ett av Europas ledande företag inom metallindustrin i sommar. Hos oss på Boliden Office får du chansen att bidra till något större, oavsett om du är student, nyfiken på industrin eller söker praktisk erfarenhet.

Under din tid som sommarjobbare får du en unik inblick i Boliden, där du arbetar sida vid sida med kunniga och hjälpsamma kollegor. Du blir del av en kultur där vi delar kunskap för att hitta smartare lösningar tillsammans. Hos oss använder du varje arbetsdag till att utforska hur vi kan förbättra samhället för kommande generationer.

Arbetsuppgifter

Som Service Desk Agent i Bolidens centrala IT-support , med placering i Boliden, kommer du att:

• Hantera dagliga IT-supportärenden och hjälpa användare med tekniska problem , både i vårt ärendehanteringssystem och via telefon

• Registrera, prioritera och följa upp incidenter enligt överenskomna SLA:er

• Uppdatera och underhålla dokumentation och guider för användare och interna processer

• Samarbeta med andra IT-team för att säkerställa att användarna får snabb och effektiv hjälp

• Utbilda och supportera användare i att använda olika IT-system och applikationer

Kvalifikationer

• Gymnasieutbildning

• Goda kunskaper inom IT och genuint intresse för att lösa kundproblem

• Goda kunskaper i svenska och engelska

• B-körkort

Meriterande är

• Erfarenhet av serviceyrke och kundbemötande, gärna från support eller motsvarande

Vem är du

Vi tror att du är nyfiken och gillar att lära dig nya saker. Du trivs med att samarbeta och är ärlig och respektfull i hur du kommunicerar. Du tar gärna initiativ och vågar ta plats när det behövs. Framför allt är du redo att ta ansvar och hitta din egen väg. Du går sista året på gymnasiet, studerar på universitetet eller söker efter mer praktisk erfarenhet.

Ansök nu

Välkommen att ansöka med ditt CV senast 8 april 2026 . Urval sker löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan redan idag.

Vill du veta mer om tjänsten?

Kontakta Jessica Rönnmark , Head of Section IT , Jessica.Ronnmark@boliden.com

Frågor om ansökan besvaras av earlycareer@boliden.com. Skriv gärna Boliden Office i ämnesraden så kommer vi snabbare kunna hantera din fråga.

Boliden

Boliden ligger i framkant när det gäller att driva branschen framåt med hållbara lösningar och innovationer. Varje dag arbetar vi för att minska vårt avtryck och skapa långsiktig utveckling. Vi är på en resa mot att bli världens mest hållbara och respekterade metalleverantör. Hos oss blir du en del av en arbetsplats som präglas av ansvar, mod och omtanke. Vi utvecklas tillsammans och tar ledningen framåt. Din säkerhet, ditt välmående och din utveckling är allra viktigast för oss. Här kan du göra skillnad i ditt jobb varje dag och för kommande generationer. Låt din framtid börja hos oss.

Läs mer på www.boliden.com/karriär

---------------------------------------------------------------------

Important! If you are a current employee within Boliden you shouldn't complete the application at this site, please log on to your Workday account and apply through "Find Jobs".