Leveranskoordinator

Om jobbet

Advisera växer - och nu söker vi en strukturerad och serviceinriktad Leveranskoordinator till vårt växande Advisera Support-team!Har du erfarenhet av att koordinera leveranser, driva projekt framåt och ett intresse för IT, telefoni och teknik? Då kan du vara vår nästa kollega.

Om Advisera

Advisera grundades 2016 och har idag runt 60 medarbetare med kontor i Malmö, Göteborg och Stockholm. Vår vision är att vara en ledande företagspartner inom IT & Säkerhet, Telefoni & Växel, Företagsförsäkringar och Finansiella produkter. Advisera verkar under tillstånd från Finansinspektionen.

Genom Adviserametoden har vi skapat en unik företagskultur som bygger på entreprenörsanda, tydliga mål och en arbetsmiljö som uppmuntrar kreativitet och utveckling. Vi letar alltid efter drivna individer som vill växa tillsammans med oss.

Rollen som Leveranskoordinator

Som Leveranskoordinator fungerar du som en projektledande länk mellan kund, leverantör och våra interna team. Du ansvarar för att våra leveranser av IT-, telefoni- och växellösningar genomförs smidigt, professionellt och enligt plan.

Du följer hela leveranskedjan - från beställning till driftsättning - och säkerställer att alla parter har rätt information, att eventuella hinder hanteras och att kunden får en trygg och positiv upplevelse.

Du kommer att arbeta nära våra rådgivare, tekniker och leverantörer, samt vara en del av ett engagerat team om åtta kollegor, med placering på huvudkontoret i Malmö.

Arbetsuppgifter

Koordinera leveranser av telefoni-, växel- och IT-lösningar till nya och befintliga kunder

Ha löpande dialog med kunder, leverantörer och Adviseras rådgivare

Projektleda hela leveransprocessen - från order till färdig implementation

Planera och boka tekniker, samt följa upp tider och aktiviteter

Säkerställa att alla systemuppgifter dokumenteras och registreras korrekt i CRM

Delta i förbättringsarbete kring rutiner, processer och kundupplevelse

Stötta teamet vid tekniska frågor och enklare felsökning vid behov

Vi ser gärna att du har

Intresse för teknik, IT och telecom

Erfarenhet av koordinering, administration eller projektledning

Tidigare erfarenhet av kundkontakt och service

Förmåga att hålla många bollar i luften utan att tappa struktur

God systemvana och lätt för att sätta dig in i nya verktyg

God kommunikativ förmåga i tal och skrift

Ett lösningsorienterat, pedagogiskt och prestigelöst arbetssätt

Meriterande

Erfarenhet från telecombranschen

Kunskap om abonnemang, telefoni- och växellösningar

Erfarenhet av teknisk leverans eller onboarding av kunder

Kompetens inom enklare IT-support

Varför Advisera

En fantastisk arbetsmiljö med nära gemenskap

En kultur där individens utveckling värderas högt, med coaching och utbildning

Gemensamma frukostar, after works, teamträffar och årliga konferenser

Stora möjligheter att växa i ett bolag som expanderar snabbt

På Advisera värderar vi personlighet, vilja och inställning högre än perfekta CV-meriter. Vi tror att rätt person, med rätt driv och engagemang, kan växa in i rollen.

Vi rekryterar löpande - skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.Vid frågor, kontakta gärna jasmina@advisera.se

Varmt välkommen med din ansökan!