Norsktalande kundtjänstmedarbetare

Om jobbet

Vill du arbeta med kundservice i en varierad roll där du hjälper kunder, löser problem och ger support via telefon och chatt?

Hos Consort arbetar vi med välkända företag inom bland annat bank, försäkring och energi. Vi söker nu fler kundkonsulenter till vårt team i Göteborg.

Arbetsuppgifter

Kundservice och support via telefon och chatt

Hjälpa kunder med frågor, felsökning och enklare teknisk support

Hantera inkommande och utgående kundkontakt

Arbeta med rådgivning och kundbemötande

Arbeta med merförsäljning och sälj som en naturlig del av kunddialogen

Vi söker dig som

Är serviceinriktad och lösningsorienterad

Är trygg i att prata med kunder och hantera olika typer av ärenden

Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system

Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift

Trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat

Är öppen för att arbeta med försäljning som en del av rollen

Tidigare erfarenhet från kundservice, support, teknisk support eller försäljning är meriterande.

Vi erbjuder

Fast timlön (ingen provision)

Friskvårdsbidrag

Introduktion och löpande utbildning

Utvecklingsmöjligheter inom kundservice, support och sälj

Kontor centralt i Göteborg

Praktisk information

Plats: Fabriksgatan 11, Göteborg

Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka

Anställning: 6 månaders provanställning

Arbetstider: Måndag-fredag mellan 08:00-21:00 beroende på uppdrag

Start: Enligt överenskommelse

Om Consort

Consort har cirka 210 medarbetare med kontor i Trondheim, Oslo och Göteborg. Vi arbetar med kundservice, support och försäljning för några av Nordens största företag.