Juniora Kundservicemedarbetare

Om jobbet

Är du i början av karriären och vill ta dig an uppgiften att leverera service i toppklass? Toppen, då har vi en perfekt roll för dig!

Nu har du nämligen möjlighet att bli en del av ett härligt kundserviceteam hos en av våra omtyckta kundföretag vid Gärdet, Stockholm. Som kundservicemedarbetare hanterar du inkommande samtal och bokningar. Din uppgift blir attge professionell service och vägledning till företagets kunder via bland annat telefon och mail. Startdatum för rollen är 8e januari 2026. Du blir initialt anställd som konsult av oss på The Place i 4 månader, med goda möjligheter till att sedan bli direktanställd av kundföretaget. Bakgrundskontroll kan komma att genomföras på slutkandidat. Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att:

Ta emot inkommande samtal och ge kunder rätt information och stöd, samt följa upp med utgående samtal.

Boka tider och guida kunder baserat på deras behov

Arbeta lösningsorienterat för att säkerställa en positiv kundupplevelse

Besvara allmänna frågor om verksamheten, så som öppettider och placering av kontor.



Vem är du?


Vi söker efter dig som är i början av din karriär och vill växa in i rollen som kundservicemedarbetare. I denna roll kommer du att ha flera kontaktytor, både med kunder och kollegor, och det är därför viktigt att du trivs i en social och serviceinriktad roll. Det är även viktigt att du kan bemöta människor på ett professionellt och lyhört sätt.

Vidare tror vi att du är kommunikativ, lösningsorienterad och gillar att ge det där lilla extra.

Stämmer det in på dig? Eller har du andra kvalitéer som gör dig till en proffsig kundservicemedarbetare? Vi är nyfikna på dig!

Kvalifikationer:

Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift

Har något/några års arbetslivserfarenhet inom service

Drivs av att arbeta mot mål och skapa goda kundupplevelser

Har en positiv och lösningsorienterad inställning.

Godkänd gymnasial utbildning

Placering: Gärdet, Stockholm

Omfattning:Tjänsten är på heltid (100 %) med huvudsakliga arbetstider förlagda på dagtid måndag-söndag, men arbetspassen kan variera mellan kl. 07.00 och 22.00. På sikt kan det även vara aktuellt med att arbeta natt.

Anställning:Du blir initialt anställd som konsult av oss på The Place i 4 månader, med goda möjligheter till att sedan bli direktanställd av kundföretaget.

Låter detta som en spännande roll? Vi ser fram emot din ansökan! Vi önskar att du bifogar ditt CV samt dina gymnasiebetyg (bifoga i "övriga dokument"). Urvalet hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

The Place - Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra - ni som lyckas knipa platserna blir en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor (inklusive kollektivavtal). I The Place har du en Worklife Partner som vill följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.