IT-tekniker till Halmstad

Om jobbet

Arbetsplatsbeskrivning

Att jobba på polisens IT-avdelning är att vara en avgörande del i polisens verksamhet där vi alla tillsammans tas oss ann en större uppgift och skapar skillnad på riktigt. IT-avdelningen spelar en viktig roll i det brottförebyggande och brottsbekämpande arbetet och vår främsta uppgift är att tillhandahålla IT-tjänster till hela Polismyndigheten för att effektivisera och öka kvalitén i polisarbetet.

Vår gruppering på Leverans och Support arbetar med att leverera, underhålla, koordinera och samordna den teknik som myndighetens anställda använder i sitt arbete. Vi levererar och tillhandahåller support avseende all teknik som används av kärnverksamheten. Utöver kontorsutrustning, kommer du även hantera polisiär IT-utrustning. Nu behöver vi förstärka vårt team med en tekniker, som vill arbeta med andra linjens support och med installationer av teknik i olika uppdrag. Du blir en del av ett team med en bred mix av erfarenheter och perspektiv. Hos oss arbetar personer i olika åldrar och med bred kompetens, vilket vi ser som en styrka i vårt dagliga arbete. Vi värdesätter en inkluderande arbetsmiljö där alla känner sig välkomna, respekterade och har möjlighet att bidra och utvecklas.

Arbetsbeskrivning

Som IT-tekniker har du en spännande arbetsvardag, där du arbetar nära verksamheten i en intressant arbetsmiljö. Du fokuserar på lösningar utifrån polisens arbete och verksamhetens behov.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar bland annat:

• Ge IT-support ute i verksamheten (second-line) och hjälpa våra slutanvändare med tekniska problem
• Arbeta med installationer vid ombyggnationer
• Leverans och installation av ny teknik inom diverse områden
• Administration av befintlig utrustning

Att arbeta som IT-tekniker inom Leverans och Support innebär att vara en del av ett starkt team där samarbete och gemenskap är i fokus. Primärt träffar vi våra användare i fysiska möten och ger support på plats. Placeringsort är i Halmstad, men du kommer verka inom hela region väst. Resor förekommer och beredskap ingår i tjänsten.

Kvalifikationer

Detta är en möjlighet för dig som har:

• Flerårig relevant och aktuell praktisk erfarenhet som Second-line IT-tekniker, supporttekniker, onsitetekniker eller i annan likvärdig roll, där du självständigt har hanterat ärenden och levererat kvalificerad IT-support
• Relevant erfarenhet av att självständigt driva ditt eget arbete, företrädesvis där du drivit och planerat projekt eller stått för införanden
• Goda kunskaper gällande PC, skrivare, kringutrustning och nätverkskommunikationsutrustning
• Mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska i både tal och skrift
• B-körkort med vana att köra bil (manuell)

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.

Meriterande

Nedan kompetenser är i övrigt meriterande för tjänsten. Du behöver inte ha kompetens kring allt, då du kommer att få möjlighet att få påbyggnad och lära dig på plats hos oss.

• IT-inriktad gymnasial- eller eftergymnasial utbildning. Gärna med en inriktning där du tillgodogjort dig goda kunskaper inom nätverk och infrastruktur och/eller IT-drift med fokus på hårdvara
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem, med medföljande dokumentation
• Kunskap inom Cisco, likt CCNA certifikat
• Erfarenhet av att arbeta administrativt med serverkonfiguration, policyhantering och/eller AD
• Erfarenhet av att montera upp nya arbetsplatser och nyetableringar
• Erfarenhet av arbete med mobiltelefoniadministration i större organisationer som arbetsgivaren finner relevant
• Erfarenhet av att arbeta med telefoniväxelsystem
• Erfarenhet av att arbeta med audio/videosystem/konferensanläggningar

Personliga egenskaper

Vi ser att du som söker har förmågan att arbeta självgående med god struktur och ett starkt eget driv. Du tar ansvar för dina uppgifter och driver ditt arbete framåt på ett effektivt sätt. Du är kommunikativ och har lätt för att samarbeta med kollegor, samtidigt som du bidrar till ett positivt teamklimat genom att dela med dig av din kunskap och stötta andra vid behov. Rollen passar dig som trivs med problemlösning och som motiveras av att analysera, felsöka och hitta hållbara lösningar. Där du inte räds tekniska utmaningar eller komplexa begrepp, utan ser det som en möjlighet att utvecklas och lära dig nytt. Vidare är du flexibel, serviceinriktad och har en god förmåga att anpassa dig efter verksamhetens behov.

Vi kommer att lägga mycket stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

Har du frågor om rekryteringsprocessen? Välkommen att kontakta HR-konsult, Sara Petersson, sara-s.petersson@polisen.se

Fackliga företrädare

• Saco-S, saco-s.avdelningarna@polisen.se
• Polisförbundet, Sofia Ask, tfn 010-563 87 10
• ST, st.inom-polisen@polisen.se
• Seko Polisen, seko-polisen.vast@polisen.se

Övrig information

Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning om sex månader
Arbetsort: Halmstad
Arbetstid: Flexibel
Tillträde: Enligt överenskommelse
Anställningsbenämning: Handläggare
Funktion: IT-tekniker

Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna i ditt ansökningsmejl.Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Det är därför viktigt att du svarar tydligt och utförligt på frågorna och inte hänvisar till andra handlingar t.ex CV.

Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan. Du kan välja att besvara frågorna direkt i mejlet, alternativt bifoga ditt svar i ett separat dokument.

Har du flerårig aktuell erfarenhet av att arbeta som Second-line IT-tekniker, supporttekniker, onsitetekniker eller i annan likvärdig roll, där du självständigt har hanterat ärenden och levererat kvalificerad IT-support? JA/NEJ. Om JA, ange roll och tidsperiod samt beskriv din arbetslivserfarenhet. Inklusive vilken typ av ärenden du har arbetat med samt deras tekniska nivå och komplexitet.

Har du erfarenhet av att självständigt driva ditt eget arbete, företrädesvis där du på egen hand drivit och planerat projekt eller stått för införanden? JA/NEJ, om JA beskriv din erfarenhet tydligt, gärna med praktiska exempel.

Har du goda kunskaper gällande PC, skrivare, kringutrustning och nätverkskommunikationsutrustning? JA/NEJ. Om JA, beskriv dina kunskaper

Har du mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift? JA/NEJ

Har du goda kunskaper i engelska? JA/NEJ

Har du B-körkort för manuell växellåda och vana att köra bil? JA/NEJ

Har du svenskt medborgarskap? JA/NEJ

Har du IT-inriktad gymnasial- eller eftergymnasial utbildning? JA/NEJ. Om JA, beskriv din utbildning.

Har du erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem och medföljande dokumentation? JA/NEJ. Om JA, ange ärendehanteringssystem och beskriv hur du har arbetat med dokumentation.

Har du kunskap inom Cisco, likt CCNA certifikat? JA/NEJ. Beskriv din kunskap och erfarenhet av nätverksteknik, gärna med praktiskt exempel.

Har du erfarenhet av att arbeta administrativt med serverkonfiguration, policyhantering och/eller AD? JA/NEJ. Om JA, tydliggör vilken/vilka delar du har arbetat med.

Har du erfarenhet av att montera upp nya arbetsplatser och nyetableringar? JA/NEJ. Om JA, vänligen beskriv din erfarenhet tydligt.

Har du erfarenhet av arbete med mobiltelefoniadministration i större organisationer? JA/NEJ. Om JA, beskriv hur du har arbetat med mobiltelefonadministration och inom vilken organisation.

Har du erfarenhet av att arbeta med telefoniväxelsystem? JA/NEJ. Om JA, vänligen beskriv din erfarenhet tydligt.

Har du erfarenhet av att arbeta med konferensanläggningar? JA/NEJ. Om JA, vänligen beskriv din erfarenhet tydligt.

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Arbetsprov kan komma att användas i urvalsprocessen och intervjuer kan ske löpande.

De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.

Välkommen med din ansökan i form av CV och svar på urvalsfrågor via e-post till jobb.na@polisen.se senast den8/5 2026. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen.Märk din ansökan med referensnummer A262.320/2026 i mailets ärendemening.

Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Din ansökan är en allmän handling enligt offentlighetsprincipen.

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.

#LI-Hybrid