IT-tekniker – Gör skillnad där det märks

Om jobbet

Arbetsplatsbeskrivning

Här får du använda din teknikkompetens för att skydda samhället

Vill du att ditt arbete ska betyda något?Som IT-tekniker på Leverans & Support får du en central roll i att säkerställa att polisanställda över hela landet har den teknik de behöver - varje dag, i alla lägen.

Vi är en del av Polismyndighetens IT-avdelning med 1 300 medarbetare - och vi utvecklar hela tiden nya sätt att leverera teknik snabbt, säkert och användarvänligt.

Vi värdesätter nyfikenhet och gemenskap i vår grupp och det finns stora möjligheter till att vidareutvecklas. Du kan läsa mer om våra förmåner på Polismyndigheten här: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/polisen-som-arbetsplats/det-har-erbjuder-vi/

Arbetsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift? Som IT-tekniker inom Leverans och Support får du chansen att arbeta med den senaste tekniken. En förutsättning för att trivas i denna roll är att du gillar att vara ute på fält där dina användare finns och snabbt kan anpassa dig till olika situationer och miljöer och installera, underhålla och supporta allt från datorer och mobiltelefoni till it-fordonsutrustning. Ditt arbete gör att polisen kan fokusera på det viktigaste: att lösa brott och skapa trygghet.

Vad du gör i rollen

• Ger teknisk andra linjen support direkt till polisens alla medarbetare -ute på plats hos dom
• Installerar och konfigurerar användarutrustning, datorer, mobiltelefoni, radioutrustning och skrivare
• Deltar i uppdrag där snabb och pålitlig teknik är avgörande
• Arbetar med uppstart av nya arbetsplatser och omlokaliseringar
• Beredskap och bemanning av IT-kunddesk kommer att ingå i tjänsten.

Kvalifikationer

Visöker dig som har:

• Har gymnasieexamen eller motsvarande erfarenhet
• Minst 1 års erfarenhet av IT-support på plats i närtid (t.ex. från arbete med datorer, skrivare, nätverk)
• Relevant erfarenhet av att arbeta serviceinriktat mot användaren, alternativt att du har motsvarande förvärvad erfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig
• B-körkort och kan röra dig i Stockholm och omnejd
• Mycket god förmåga att uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift
• Svenskt medborgarskap
  
  Det är meriterande om du har:
• Erfarenhet av att sätta upp arbetsplatser i större organisationer
• Erfarenhet av att jobba som on-site tekniker i en stor organisation

Personliga egenskaper
Vi söker dig som ser det som en självklarhet att ge den bästa möjliga servicen - någon som gärna hjälper andra och löser IT-problem med både kompetens och vänlighet. Du värdesätter samarbete och trivs i ett team där kunskap delas och resultat byggs tillsammans. Du är självgående - kan arbeta självständigt, hålla koll på detaljer och hitta lösningar även i komplexa situationer. Arbetet kräver stor flexibilitet - du anpassar dig lätt till olika miljöer, tider och behov, och hanterar förändring med lugn och proaktivitet.

Och du är nyfiken - alltid redo att lära dig något nytt.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner

Har du frågor om uppdraget är du välkommen att ta kontakt via tfn.010-563 90 10.

Har du frågor om rekryteringsprocessen? Välkommen att kontakta HR-konsult, Pamela Vongaribo, pamela.vongaribo@polisen.se , Ilknur Kaya Göker, ilknur.kaya-goker@polisen.se

Fackliga företrädare

Saco-S, saco-s.avdelningarna@polisen.se
Polisförbundet, Sofia Ask, tfn 010-563 87 10
ST, st.inom-polisen@polisen.se
Seko Polisen, Karna Tillheden, tfn 073-249 04 22

Övrig information

Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader Arbetsort: Stockholm
Arbetstid: Heltid, Flextid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: IT-tekniker

Ansök genom att bifoga ditt CV(vi vill inte ha något personligt brev)och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Urval/intervjuer kan komma att ske löpande.Är du redo för en större uppgift - sök jobbet redan idag!

Välkommen med din ansökan i form av CV och besvarande av urvalsfrågorna via e-post till jobb.na@polisen.se senast den:6e mars 2026

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummerA103.787/2026i mailets ärendemening.

Besvara följande urvalsfrågor som en del av din ansökan:

1) Har du gymnasieexamen eller motsvarande erfarenhet?Ja/Nej

2) Har du minst 1 års erfarenhet av IT-support på plats i närtid (t.ex. från arbete med datorer, skrivare, nätverk)?Om ja, beskriv din erfarenhet.

3) Har du relevant erfarenhet av att arbeta serviceinriktat mot användaren, alternativt att du har motsvarande förvärvad erfarenhet som Polismyndigheten bedömer som likvärdig?Om ja, beskriv din erfarenhet.

4) Har du B-körkort och kan röra dig i Stockholm och omnejd?Ja/Nej

5) Har du mycket god förmåga att uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift?Ja/Nej

6) Har du svenskt medborgarskap?Ja/Nej

7) Har du erfarenhet av att sätta upp arbetsplatser i större organisationer?Om ja, beskriv din erfarenhet.

8) Har du erfarenhet av att jobba som on-site tekniker i en stor organisation?Om ja, beskriv din erfarenhet.

9) Vilken placeringsort är du intresserad av: Södermalm, Farsta eller Solna?

Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Läs mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.