On-site tekniker till IT-bolag

Om jobbet

Är du en IT-tekniker med några års erfarenhet och en stark känsla för service? Trivs du i en roll där du får arbeta nära användarna, ta stort eget ansvar och ha en varierad vardag? Vad kul - då kan du vara vår kunds nästa kollega!

Om företaget

Vår kund är ett etablerat IT-bolag som arbetar nära sina kunder över hela landet. Mer information om företaget delas längre fram i processen. Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via oss på Mero Rekrytering under de första sex månaderna, med goda möjligheter till förlängning hos kunden.

Om rollen

Som On-site IT-tekniker arbetar du operativt med IT-support och hantering av användarnära IT-utrustning i en större IT-miljö. Rollen är bred och kombinerar tekniskt arbete med administrativa uppgifter kopplade till ärendehantering, leveranser och dokumentation. Du kommer bland annat att:

• 
  Hantera och dokumentera supportärenden i ärendehanteringssystem
  
• 
  Ge teknisk support kopplat till hårdvara och användarutrustning
  
• 
  Installera, konfigurera och leverera IT-utrustning
  
• 
  Ansvara för registrering, dokumentation och utbyte av IT-utrustning
  
• 
  Hantera inkommande leveranser samt packning och utlämning av utrustning
  

Om dig

Vi tror att du har utbildning och/eller några års erfarenhet inom IT, exempelvis som on-site IT-tekniker eller i en helpdeskroll, där du arbetat med både hårdvara och mjukvara i ett ärendehanteringssystem. Du är trygg i en användarnära IT-roll och van att arbeta strukturerat i en operativ miljö. Du behöver även ha:

• 
  Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
  
• 
  B-körkort
  

Det är meriterande, men inget krav, om du har erfarenhet av:

• 
  ServiceNow eller liknande system
  
• 
  WMS-system, exempelvis Jeeves
  
• 
  Strukturerade IT-processer, exempelvis ITIL
  

Som person har du ett starkt tekniskt intresse och trivs i en vardag med varierande arbetsuppgifter. Du är strukturerad, analytisk och har ett lösningsfokuserat arbetssätt. Du kommunicerar tydligt och professionellt och har lätt för att anpassa dig efter olika användare och behov. För dig är god service alltid en självklarhet - oavsett om det gäller användarsupport eller samarbete i större sammanhang.

Övrig information

• 
  Ort: Stockholm
  
• 
  Start: Omgående, enligt Överenskomelse
  
• 
  Omfattning: Heltid
  

Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Joakim Gullin påjoakim@mero.seeller 0709-700016. Ange vilken tjänst det gäller.

Välkommen med din ansökan!