Contract Manager, Data Center

Om jobbet

Contract Manager, Data Center

Vi söker en erfaren och trygg ledare med stark kompetens inom Contract Management som vill ta ett viktigt ansvar i vår Data Center‑verksamhet. Som Contract Manager hos oss får du en nyckelroll där du leder team, driver operativ leverans och säkerställer att både kundnöjdhet och finansiella resultat håller högsta nivå.

Om rollen

Som Contract Manager ansvarar du för att leda och utveckla teamet, säkerställa en stabil och högkvalitativ kontraktsleverans samt bygga starka och långsiktiga kundrelationer. Du blir navet mellan kund, leveransorganisation och interna funktioner och driver både operativa och strategiska frågor i ett affärskritiskt datacenter‑uppdrag.

Dina ansvarsområden

Leverera operativt resultat enligt KPI:er, SLA:er och kundkrav

Leda teamet, inklusive onboarding, engagemang och kompetensutveckling

Ha fullt ansvar för prognoser, budget, rapportering och finansiella resultat

Skapa och upprätthålla starka kundrelationer samt hantera ärenden och lösningar

Säkerställa efterlevnad av processer, standarder och lagkrav

Identifiera förbättringsområden och driva operativa effektiviseringar

Mått på framgång

Operativ och lagstadgad regelefterlevnad

Budget, prognoser och P&L‑resultat

Kundnöjdhet (NPS)

Medarbetarengagemang och teamperformance

Riskhantering och audit‑beredskap

Du kommer att ansvara för

P&L, budget och finansiell rapportering

Kontraktets KPI:er och riskregister

Återkommande kundmöten och konto­kommunikation

Administrativt och dokumentationsmässigt kontraktsansvar

Samarbete & påverkan

Nära samarbete med interna team, tekniska funktioner och leverantörer

Påverkan på kontraktets strategiska och operativa utveckling

Bidra till teamets prestation, tillväxt och engagemang

Vi söker dig som

Är trygg, kommunikativ och lösningsorienterad

Har stark organisatorisk, administrativ och analytisk förmåga

Är proaktiv, positiv och orädd inför att ta initiativ

Trivs i en snabb och krävande miljö

Har erfarenhet av contract management, FM, teknisk drift eller liknande område

Vi erbjuder

En roll med stort ansvar och möjlighet att göra verklig skillnad

Goda utvecklings‑ och karriärmöjligheter inom en global marknadsledare

Stöttande kollegor och en samarbetsorienterad kultur

En stabil och långsiktig kundmiljö

Om CBRE

CBRE är världens största företag inom kommersiella fastighetstjänster och investeringar. Bolaget är ett Fortune 500‑ och S&P 500‑företag med huvudkontor i Dallas och har över 140 000 medarbetare globalt, inklusive Turner & Townsend. Vi är verksamma i över 100 länder och erbjuder tjänster inom rådgivning, Facility Management, Property Management, projektledning, arbetsplatsupplevelse, investeringar och utveckling. Med vår globala räckvidd, djupa expertis och lokala närvaro levererar vi högkvalitativa lösningar som skapar värde för våra kunder i hela världen. Läs mer på www.cbre.com.