Administratör på krematorieexpeditionen - Göteborgs begravningssamfällighet

Om jobbet

Göteborgs begravningssamfällighet ansvarar för begravnings- och krematorieverksamheten inom Göteborgs stads geografiska område. Vi är drygt 200 tillsvidareanställda och 120 säsongsanställda och sommarvikarier. Vi sköter om 36 begravningsplatser med sammanlagt närmare 119 000 gravplatser. Vårt krematorium utför kremationer både inom Göteborg och på uppdrag av andra begravningshuvudmän.

Vi är en organisatorisk enhet inom Svenska kyrkan och vi utför vårt uppdrag i enlighet med begravningslagen. Begravningssamfälligheten styrs av förtroendevalda inom Svenska kyrkans nio pastorat och församlingar i Göteborg. De tillsätts genom indirekta val till begravningsdelegerade som i sin tur väljer en begravningsstyrelse. Förvaltningen är organiserad i en geografiskt indelad skötselavdelning, funktionsindelade enheter och ett kansli. Verksamheten omsätter cirka 325 miljoner kronor.

Läs gärna mer om oss på vår webbsida: https://www.svenskakyrkan.se/gbs

Verksamhetsområde fastighet, krematorium och anläggning ansvarar för begravningsverksamhetens krematorium, för begravningssamfällighetens fastigheter samt för mindre anläggningsarbeten inom förvaltningen.

Beskrivning

Vi söker en erfaren och engagerad administratör som vill bidra till att vi lyckas med vårt uppdrag och trivs med omväxlande arbetsuppgifter. Vi förväntar oss att du tycker om att arbeta med människor i olika livssituationer och har ett professionellt och respektfullt kommunikationssätt. Du ger hög service gentemot anhöriga, samarbetspartners och kollegor.

Du har lätt att ställa om vid förändringar och har ett starkt fokus på service. Arbetet ställer höga krav på att du arbetar strukturerat och noggrant med förmåga att snabbt växla mellan arbetsuppgifter.

Hos oss får du ett varierande arbete i naturskön miljö på Kvibergs kyrkogård. Vi har ett stort fokus på hållbarhet och miljöarbete, krematoriet drivs idag helt fossilfritt. Kontoret är beläget i samma byggnad som krematoriet på Kvibergs kyrkogård.

Arbetsuppgifter

Som administratör hos oss arbetar du ansvarsfullt och serviceinriktat med administrativa uppgifter kopplade till krematorieverksamheten. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat dokumentation, telefoni och service, handläggning av kremationsärenden, fakturering, utlämning av urnor samt dagliga kontakter med både begravningsbyråer och sörjande anhöriga.

Du blir en del av teamet på krematoriet och samarbetar nära enhetschef, krematorieföreståndare, kremationstekniker samt andra kollegor inom verksamheten. I rollen ingår även kontakter med myndigheter samt handläggning av myndighetsbeslut.

Kvalifikationer

Gymnasieutbildning riktad mot administration, ekonomi, juridik, samhällsvetenskap eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig

Minst tre till fem års erfarenhet av komplexa administrativa arbetsuppgifter

Mycket god datorvana

God kommunikativ förmåga med ett empatiskt bemötande

Mycket goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift

Behärskar engelska i tal och skrift

B-körkort

Meriterande

Eftergymnasial utbildning inom kvalificerad administration, samordning, handläggning och service

Kunskap i Aveny

Erfarenhet av att handlägga myndighetsbeslut

Kunskaper i flera språk

Erfarenhet av att möta människor i olika svåra livssituationer

Arbete med begravningsverksamhet

Tidigare arbete med växel och kundtjänst (telefoni/service)

Kunskaper i Microsoft 365

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Villkor

Tjänsten är tillsvidare med start enligt överenskommelse.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig att ansöka via vårt rekryteringsverktyg, länk finns här nedanför, och inte via e-post eller brevledes.

Vi har kollektivavtal, friskvårdsersättning och arbetar aktivt för en god arbetsmiljö.

Vi undanber oss vänligt men bestämt alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.