Systemspecialist, Support Vårdsystem till Digitalisering IT och MT i Lund

Tycker du att det låter spännande att få vara med att säkerställa funktionalitet samt ge support i regionens IT-tjänster och vårdsystem? Nu har du chans att ansluta till ett glatt och engagerat team där alla har olika bakgrund och erfarenheter! Förvaltningen Digitalisering IT och MT bildades i januari 2020 och ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system samt att ansvara för att, genom hela produktlivscykeln, upprätthålla driftsäkerheten av Region Skånes medicintekniska produkter (MTP) och bistå Region Skånes olika verksamheter och samarbetspartners med teknisk kompetens och support i medicintekniskt relaterade ärenden. Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen, och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation samt möjliggör arbetet med digitalisering och införande av nya arbetssätt i Region Skånes verksamheter. Vårt mål är att bättre kunna tillvarata möjligheterna inom den eskalerande utvecklingen på digitaliseringsområdet och för att samla resurserna i samband med införandet av Skånes Digitala Vårdsystem, SDV. ARBETSUPPGIFTER Enheten Support vårdsystem arbetar med och ansvarar för andra linjens support gällande flertalet av Region Skånes vårdsystem som exempelvis Melior och PMO. På enheten är vi idag ett härligt team bestående av ett 30-tal medarbetare inklusive en operativ teamledare. Nu välkomnar vi en till Systemspecialist! I den här rollen arbetar du med användarsupport inom PMO till vårdpersonal. Dina arbetsuppgifter innefattar att utföra såväl proaktiva som reaktiva åtgärder i syfte att stödja medarbetarna i verksamheten. Med support avses primärt back-office support och telefonsupport. Du får även vara med och konfigurera system för en regiongemensam standard, som exempelvis innebär underhåll och design, bygge av nya enheter, registervård och organisationsstruktur. Därtill deltar du i test av funktionalitet och arbetsflöde i samband med systemuppgraderingar eller förändringar i IT-miljön. KVALIFIKATIONER Vi välkomnar dig som har minst gymnasieutbildning och erfarenhet inom sjukvården i roller som medicinsk sekreterare, undersköterska, sjuksköterska eller erfarenhet i en supportfunktion inom annan relevant bransch. Det är meriterande med erfarenhet från systemsupport inom hälso- och sjukvården, gärna i andra/tredje linjen och att du har hög känsla för service och struktur. Om du har kunskap kring ITIL processorienterade begrepp och flöden samt IT-teknik och intresse för detta är även det ett plus. För tjänsten krävs även goda språkkunskaper i svenska i såväl tal som skrift. I din yrkesroll är du pedagogisk och drivande samt ger inte upp förrän uppgiften är löst. Vi ser gärna att du gillar att ta egna initiativ och hitta nya möjligheter som du tillsammans med dina kollegor kan utforska. Vidare är du van vid att ta stort ansvar, är strukturerad, självgående, prestigelös och kommunikativ. Du är lyhörd och har en mycket god samarbetsförmåga samt kan inspirera och skapa vi-känsla. I din roll behöver du vara självgående och är van vid att ta ansvar för dina arbetsuppgifter. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Låter detta som en spännande tjänst? Varmt välkommen med din ansökan! I denna process tillämpar vi löpande urval. ÖVRIGT Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt. Förvaltningen Digitalisering IT och MT ger stöd och service till den skånska hälso- och sjukvården. Förvaltningens uppdrag är att införa en modern och sammanhållen digital vårdmiljö parallellt med drift och effektiv konsolidering av dagens befintliga IT-miljö. I uppdraget ingår förvaltning och support av befintliga och kommande system. Medicinsk teknik (MT) arbetar även med service, underhåll, inköp och egentillverkning av medicinteknisk utrustning. Förvaltningen ansvarar också för de grundläggande vårdinformationssystemen och driver utvecklingen av framtidens vårdinformation. Vi är cirka 350 medarbetare i förvaltningen och finns vid samtliga sjukhusområden i Skåne med huvudsäte i Lund. På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser