Kundservicemedarbetare

Till Element Metech i Trollhättan söker vi en medarbetare till vår kundservice. Rollen innefattar att vara avdelningens ansikte utåt mot våra kunder, leverantörer och kollegor på våra andra labb. Du kommer administrera vår mail, svara i telefon, uppdatera kunder på aktuell status, orderadministration, registrera, packa och skicka gods.

Vi erbjuder ett brett och utvecklande uppdrag i ett företag som befinner sig i en intressant utvecklingsfas där vi ger dig möjligheter att växa. Vi arbetar med kalibrering och service på all typ av mätutrustning såsom optisk, elektrisk, hög och lågfrekvent, mekanisk, temperatur, längd och moment.

Vi har kollektivavtal, flexibel arbetstid, friskvårdspeng samt arbetstidsförkortning.

Idag är vi 36 medarbetare på vår enhet i Trollhättan. Vill du bli en del av vårt team för att möta morgondagens utmaningar inom det mättekniska området? Du som känner dig utmanad och tror att du är rätt person för tjänsten, tveka inte utan ansök idag.

Arbetsuppgifter

• Löpande kontakt med våra kunder och kollegor.
• Administrera servicemailen för Trollhättan.
• Agera spindel i nätet vid avvikelsehantering och kundförfrågningar.
• Orderhantering för inköp och kunders instrument.
• Stötta våra tekniker med att ta fram underlag i våra system.
• Registrering och arkivering av underlag.

Kvalifikationer:

• Serviceinriktad och kundfokuserad.
• Självgående och ansvarstagande.
• Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.
• God datavana och systemförståelse.
• Utbildning med inriktning administration är meriterande.
• B-körkort