Om jobbet
Tysktalande kundtjänstmedarbetare (Heltid) - Solna
Vi söker en tysktalande kundtjänstmedarbetare på heltid till vårt kontor i Solna. I rollen kommer du att arbeta nära vårt tyska team och hjälpa till att hantera kundkontakt samt koordinera projektrelaterade frågor.
Vårt företag bygger fiberoptiska nätverk i Europa och USA och arbetar med både kunder och infrastrukturprojekt. För att stärka vårt tysktalande team söker vi nu en serviceinriktad och strukturerad medarbetare.
Arbetsuppgifter
Hantera kundförfrågningar via telefon och e-post
Besvara allmänna frågor om våra tjänster och projekt
Kommunicera med kunder om projektens framsteg
Koordinera och boka tider
Stödja administrativa uppgifter inom kundtjänst
Kvalifikationer
Flytande tyska i tal och skrift
God engelska eller svenska i tal och skrift
Grundläggande datorkunskaper och vana att arbeta i vanliga program
Strukturerad och serviceinriktad arbetsstil
God kommunikationsförmåga
Vi erbjuder
Heltidstjänst på vårt kontor i Solna
Arbetstid måndag-fredag kl. 08:00-17:00
Arbete i ett internationellt företag inom fiberinfrastruktur
Samarbete med ett internationellt team
Grundlön på 25.000 SEK per månad samt möjlighet till bonus
Tjänstepension
Tillgång till gym i byggnaden
Vi ser fram emot din ansökan. Ansökningar kan gärna skickas in på engelska.
_____________________
_____________________
Job Opening - German speaking Customer Service Representative (Full-Time) - Solna
We are looking for a full-time German speaking Customer Service Representative to join our office in Solna. In this role, you will support our German team by handling customer communication and helping coordinate project-related matters.
Our company builds fiber optic networks across Europe and the United States and manages both customers and infrastructure projects. To support our German-speaking customers, we are looking for a reliable and service-oriented team member.
Responsibilities
Handling customer inquiries via phone and email
Answering general questions about our services and projects
Communicating with customers regarding project progress
Coordinating and scheduling appointments
Assisting with administrative tasks related to customer service
Requirements
Fluent German (spoken and written)
Good English or Swedish (spoken and written)
Basic computer skills and familiarity with common office software
Organized and service-oriented work style
Strong communication skills
What we offer
Full-time position at our office in Solna
Working hours Monday to Friday, 08:00-17:00
Work in an international company within the fiber infrastructure sector
Collaboration with an international team
Base salary of 25,000 SEK per month plus performance-based bonus
Occupational pension (tjänstepension)
Access to a gym in the building
We look forward to receiving your application. Applications are welcome in English.
Förmåner:
Gym på plats
Tjänstepension
Arbetsort: På plats
