Supervisor hotellreception

Om jobbet

Yasuragi söker Gästvärd till vår hotellreception

Om rollen:

I denna roll jobbar du med sedvanliga arbetsuppgifter som förekommer i en hotellreception samt leder och fördelar arbetet i receptionen och butiken, för att säkerställa högsta kvalitet i leverans och därmed upplevelse för våra gäster.

Vi ser att du som söker drivs av att skapa minnesvärda upplevelser för gäster, har ett starkt sinne för affärer och gillar att jobba för att nå högt uppsatta mål. Du är ansvarstagande, bra på att bygga relationer och har hög servicekänsla. För att möta våra gästers olika önskemål ser vi gärna att du är nyfiken, engagerad och lösningsorienterad. Du har systemvana och lätt för att lära dig nya system.

Primära arbetsuppgifter:

• 
  Vara operativ i det dagliga arbetet för receptionen och butiken inklusive kvällar och helger.
• Ta hand om inkommande bokningsförfrågningar via mail och telefon samt slutföra dessa i respektive system
• Maximera beläggningen och säkra intäkter genom att driva försäljning för hotellets olika avdelningar; logi, restaurang samt spa.
• Schemalägga enligt våra prognoser
• Följa upp och säkerställa god hantering av gästnöjdhetsundersökningar
• Ansvara för utveckling av butiken, inköp av varor samt lagerhantering.

Vi söker dig som har följande erfarenhet och kunskap:

• 
  Minst två års erfarenhet i liknande roll inom hotellbranschen.
• Flytande svenska och engelska i både tal och skrift.
• Stark kunskap i hotellsystem.
• Försäljningsdriven och resultatinriktad.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid inklusive kvällar och helger med 6 månaders provanställning inom HRF's kollektivavtalsområde.

Tillträde: enligt överenskommelse

Några av förmånerna som anställd hos oss:
Friskvårdsbidrag.

Personalbad.

Förmånliga priser på samtliga av Strawberry's och Nordic Hotels & Resorts anläggningar i Norden, samt hos flera samarbetspartners till kedjan.

Yasuragi har kollektivavtal.

Om oss:
På Yasuragi arbetar vi aktivt med att vara en hållbar och jämlik arbetsplats.

Våra kärnvärden - KUNSKAP, MÅNGFALD, PASSION OCH UTVECKLING - utgör grunden för vår arbetsmiljö och vägleder oss i våra beslut och handlingar.

Våra tre värdeord är grunden för allt vi gör -tillsammans med våra gäster och som kollegor. På Yasuragi strävar vi alltid efter att vara: HÄNGIVNA, ÖDMJUKA OCH NYFIKNA.

Om Yasuragi:

Yasuragi erbjuder japanskt bad med tvagning och heta källor ute såväl som inne, avslappnande behandlingar samt energigivande aktiviteter. Här finns 191 hotellrum och sviter i japansk stil, 23 möteslokaler samt tre restauranger med mat inspirerad av det japanska köket. Yasuragi drivs av Nordic Hotels & Resorts AB/AS, som är en del av Petter Stordalens koncern Strawberry. Yasuragi ligger i ett naturskönt område 20 minuter från Stockholms innerstad.
Läs mer på yasuragi.se

Sista dag för ansökan är den 31 januari 2026. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. För frågor om tjänsten, vänligen kontakta receptionschef Emmy Grimberg på emmy.grimberg@yasuragi.se

Varmt välkommen med din ansökan!