Sommarjobbare till kontaktcenter

Om jobbet

Förmåner

Möjlighet att få hjälp med att hitta boende.

Beskrivning

Vill du ha ett sommarjobb där ingen dag är den andra lik? Hos Hällefors kommuns kontaktcenter och reception får du möta kommuninvånare direkt, hantera frågor via telefon och e-post, och stötta våra administrativa processer.

Som sommarjobbare blir du en viktig del i teamet som ser till att invånare får korrekt information snabbt och smidigt. Du får dessutom en inblick i hur kommunen fungerar och hur vi arbetar för att hålla hög servicekvalitet.

Arbetsuppgifter

Besvara inkommande samtal och e-post från kommuninvånare.

Ta emot besökare i receptionen och ge information, lämna handlingar eller boka möten.

Registrera ärenden i kommunens ärendehanteringssystem.

Hantera post, utskick, kopiering och arkivering.

Uppdatera information på kommunens webbplats vid behov.

Kvalifikationer

God kommunikationsförmåga och servicekänsla.

Grundläggande administrativa färdigheter och datorvana.

Förmåga att arbeta strukturerat och prioritera arbetsuppgifter.

Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska.

Positiv inställning och vilja att bidra till en god arbetsmiljö.

Meriterande:

Tidigare erfarenhet av kundservice eller reception.

Kunskap om kommunal verksamhet eller myndighetskontakt.

Villkor

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Arbetstiden är förlagd till dagtid under sommaren 2026. Anställningen är tidsbegränsad och pågår under sommaren 2026 (3-6 veckor), med start och slut enligt överenskommelse med arbetsgivaren.