Servicechef till Debe Flow Group

Om jobbet

Debe Flow Group består av en grupp företag och som är ledande inom sina respektive områden. Bolagen är idag verksamma inom vatten, geoenergi, entreprenad och inom annan hållbar uppvärmning. Sedan år 1956 har vi etablerat oss som ett marknadsledande bolag på den Nordiska marknaden och i andra delar av Europa och världen. Trots att vi har vuxit under de senaste åren är kundnärheten, flexibiliteten och lyhördheten otroligt viktigt för oss. Vårt huvudkontor är i Stockholm och vi har även verksamhet i Växjö, Borås och Marbäck. Totalt är vi omkring 200 anställda i koncernen varav omkring 140 personer arbetar i Sverige.

Inom Debe Flow Group arbetar vi efter fyra värdeord: Dedikation, Expertise, Bravery och Efficiency. Nu söker vi servicechef som vill vara med på vår fortsatta tillväxtresa.

Om tjänsten

I tjänsten som servicechef är du ansvarig för att leda och fördela arbetet för våra service- och installationstekniker i Sverige. I dagsläget består gruppen av två personer i Växjö samt en person i Göteborg som utför både installations- och serviceärenden hos våra kunder. Gruppen planeras att växa inom en snar framtid.

Förutom att leda personal är det din uppgift att vara involverad i offentliga upphandlingar och att hålla dig uppdaterad kring kommande och pågående projekt där din grupp kan utföra arbeten. Kunderna är alltifrån privatpersoner och privata aktörer till kommuner och industrier runtom i landet, främst i områdena där teknikerna idag är stationerade. Huvudsakligen är det vattenfilteranläggningar och badvattenanläggningar som är i fokus. Det är ditt ansvar att säkerställa en hög kvalitet i de utförda arbetena samt att kundnöjdheten är hög. I samband med att din grupp växer i storlek kommer ni även att vara verksamma i andra regioner och eventuellt även hos andra typer av kunder.

Förutom servicearbeten har du som servicechef huvudansvar för reklamationshanering, inklusive uppföljning och förbättringsarbete. Även om tjänsten till största del är fokuserad kring att utveckla affärsområdet och leda gruppen kommer du att vara operativ också, vid behov kommer du att utföra serviceärenden.

Som servicechef har du resultat- och budgetansvar för ditt område och du rapporterar till företagets produktionschef. Du utgår från Debe Flow Groups kontor i Växjö och spenderar självklart en del tid ute hos kunder också.

Din profil

- Erfarenhet av liknande roll

- Erfarenhet av VVS-arbete, har du Säker Vattens branschlegitimation är det mycket meriterande

- Erfarenhet av försäljningsarbete samt offentliga upphandlingar

- Erfarenhet av personalledning och planering

- Erfarenhet av reklamationshantering är meriterande

- B-korkort

- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

För att trivas och bli framgångsrik i tjänsten som servicechef ser vi att du är socialt säker och trygg i kontakt med såväl kunder som kollegor. Du är en trygg ledare med en god planeringsförmåga och du har ett gott affärsmässigt tänkande. Självklart har du ett stort tekniskt intresse och du trivs mycket bra i en ledande position.

Eftersom du har budget- och resultatansvar för din enhet ser vi även att du triggas av att jobba mot mål och du trivs som bäst när du får vara med och bygga, snarare än förvalta, ditt område.

Övrig information

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid

Plats: Växjö

Lön: Enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid

Vi tillämpar löpande urval i processen, därav rekommenderar vi dig att skicka in din ansökan så snart som möjligt. För frågor gällande processen eller tjänsten, hör gärna av dig till sofie@debe.se

Locations Växjö