Receptionschef - Grand Hôtel i Mölle

Om jobbet

Vill du leda gästupplevelsen på ett av Sveriges mest anrika kusthotell?

Grand Hôtel Mölle söker nu en engagerad och trygg Receptionschef som vill vara ansiktet utåt och hjärtat i vår dagliga verksamhet.

Om tjänsten

Som Receptionschef har du det övergripande ansvaret för receptionens drift och för att skapa en varm, professionell och välkomnande atmosfär för alla våra gäster. Du leder och utvecklar teamet i receptionen, säkerställer hög servicekvalitet och ser till att våra rutiner är effektiva och gästanpassade.

Dina arbetsuppgifter

Leda, schemalägga och coacha receptionspersonal

Säkerställa att gäster får en förstklassig och personlig upplevelse

Ansvara för bokningssystem, fakturering och dagliga rutiner

Hantera gäst relaterade uppgifter och bidra till att lösa eventuella problem snabbt och smidigt

Nära samarbete med övriga avdelningar såsom städ, konferens och servis och kök

Bidra till utveckling av servicekoncept och rutiner och försäljning

Vi söker dig som

Har erfarenhet från tidigare roll som ledare inom hotellbranschen eller servicebranschen

Är kommunikativ, initiativtagande och har en naturlig förmåga att skapa trygghet i team

Har stort kundfokus och trivs med att överträffa gästernas förväntningar

Är strukturerad och duktig på att arbeta med administrativa verktyg och bokningssystem

Behärskar svenska och engelska obehindrat, danska är ett plus då vi har många danska gäster hos oss

Vi erbjuder

En trevlig arbetsplats med den bästa utsikten i Skandinavien

Ett engagerat team och korta beslutsvägar

Möjlighet att påverka och utveckla receptionens arbetssätt

Du kommer att ingå i hotellets ledningsgrupp

En arbetsplats präglad av värme, kvalitet och tradition



Ansökan

Skicka CV och personligt brev till evad@grand-molle.se senast 14/1-26 Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löpt ut. Tillträde omgående.