Receptions- & konferenschef på Elite Hotel Adlon

Om jobbet

Är du redo för en ny utmaning på ett av Sveriges mest framgångsrika hotell, mitt på Vasagatan i Stockholm? Vi söker nu en engagerad och inspirerande Receptions- & konferenschef som, tillsammans med sitt team, vill utveckla och driva vår reception framåt och bli bäst i kedjan.

På Elite Hotels har vi en passion för service, kvalitet och gästens upplevelse, och nu letar vi efter dig som delar vår vision!

Om rollen:

Som Receptions- & konferenschef är du en viktig del av hotellet och har helhetsansvar för receptionens & konferensens dagliga drift. Du ser till att skapa en arbetsplats där varje teammedlem trivs, växer och känner sig motiverad att leverera enastående service varje dag. Rollen innebär också ett nära samarbete med övriga avdelningar på hotellet, så ett intresse och förståelse för vårt gemensamma arbete är centralt för att lyckas.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

• Schemaläggning och bemanningsplanering
• Rekrytering och introduktion av nya medarbetare
• Prognostisering och budgetansvar
• Inköp & fakturahantering
• Löne- och utvecklingssamtal
• Månatliga rapporteringar och uppföljningar

Din profil:

Receptionen är hotellets hjärta, och du och ditt team är ofta gästens första och sista intryck av vårt hotell. Därför är det viktigt att du har en utpräglad känsla för service, kan motivera andra och alltid strävar efter att leverera på topp, även under hektiska perioder. Med din entusiasm och stabilitet ser du till att skapa ett arbetsklimat där alla känner sig delaktiga och inspirerade att ge gästen en upplevelse utöver det vanliga. För att lyckas i denna roll tror vi att du:

• Är lyhörd och har lätt för att skapa goda relationer med både kollegor, medarbetare och gäster.
• Har ett varmt förhållningssätt och brinner för att coacha och utveckla andra.
• Har ambitioner att växa inom hotellbranschen, och ser denna roll som ett steg på din karriärväg mot en större ledarskapsroll.

Krav och meriter:

• Flytande svenska och engelska i tal och skrift, ytterligare språk är meriterande.
• Dokumenterad erfarenhet av receptionsarbete inom hotell, gärna i en ledande befattning.
• God datorvana, och gärna erfarenhet av hotellsystemet Infor HMS.
• Erfarenhet av Timeplan, PMI, Teamtailor, Proposales, Eletive, Semine är meriterande.

Vi erbjuder:

• Personalförmåner som till exempel personalpris på rum inom Elite Hotels
• En utpräglad företagskultur
• Teamaktiviteter och utbildning
• Goda karriärmöjligheter i en stimulerande och expansiv miljö

Praktikaliteter:

• Arbetstider: Huvudsaklig arbetstid under kontorstider vardagar, kvälls- & helgjobb kan förekomma
• Omfattning: Provanställning 100%
• Start: Enligt överenskommelse
• Lön: Enligt överenskommelse
• För frågor om tjänstenkontakta: Hotelldirektör Ebba Järrud ebba.jarrud@elite.se
• Sista ansökningsdag: 6 mars 2026. Urval kommer ske löpande.

Avdelning Reception Platser Elite Hotel Adlon, Stockholm