Product Specialist - Visma Net

Om jobbet

Product Specialist Visma Net

Visma Softwareär en ledande leverantör av ERP-lösningar för medelstora och stora företag i Norden. Vår ambition är att förenkla, digitalisera och skapa verkligt affärsvärde för våra kunder - samtidigt som vi säkerställer en stark marknadsposition i en alltmer konkurrensutsatt miljö.

Vi söker nu enProduct Specialistför att stärka vår tillväxtresa medVisma Net.I denna roll kommer du att vara en del av ett innovativt SaaS-bolag där din kompetens inom affärssystem och ekonomiprocesser verkligen gör skillnad.
Om rollen
Som Product Specialist kommer du att ingå i vårNordiska Customer Success-avdelning och arbeta med ERP-produktenVisma Net.Rollen innebär arbete med partners från alla våra nordiska länder. Vi önskar att förstärka vår svenska närvaro, men sökande från både Sverige och Norge kommer att utvärderas.

Vi arbetar bland annat med utbildning, framtagning av material för self-service samt second line-support mot våra certifierade partners. Visma Net-teamet består av 24 personer från Norge, Sverige och Finland. Inom teamet har vi något olika roller, men vi hjälper alla till med att hantera inkommande supportärenden och stötta varandra. Förutom det egna teamet och våra partners kommer du också att ha ett nära samarbete med vår internationella utvecklingsavdelning och vara med och forma produkternas framtid.

Vårt främsta fokus är proaktiv support och kunskapsdelning. Våra partners och kunder är otroligt viktiga för oss, och vi strävar därför varje dag efter att ge support i världsklass. För oss innebär det såväl snabb respons och ett trevligt bemötande som en hög servicegrad i enlighet med vårt kvalitetssystem.
Dina huvudansvar
Som Product Specialist har du följande uppgifter och ansvarsområden i ditt dagliga arbete (ytterligare arbetsuppgifter kan förekomma):

• Hantera inkommande ärenden från våra partners
• Skapa utbildningsmaterial för våra kunder och partners
• Rapportera, dokumentera och följa upp reproducerbara fel samt önskemål om förbättringar
• Tillägna dig och upprätthålla relevant kunskap samt utveckla dina färdigheter
• Genomföra och/eller bidra till utbildning för kunder, partners och kollegor, samt leverera innehåll till relevanta certifieringsprogram
• Dela kunskap och färdigheter internt och externt
• Delta i systemtester
  

Vem vi söker
Du har/är:

• Ett stort intresse för ERP-system, särskilt Visma Net.
• Utmärkt kommunikationsförmåga och en önskan om att vårda kundrelationer och ge god service.
• Analytisk och motiveras av att ta dig an mer komplexa problemställningar.
• God kunskap inom redovisning och ekonomiska resonemang och/eller lager- och logistikflöden.
• Förmåga att kommunicera väl i både tal och skrift på ett skandinaviskt språk samt engelska.
  

Erfarenhet/kunskap inom ERP-system är en fördel, men inget krav.
Placering
Stockholm eller Malmö
Rapporterar till
Team Manager
Vad vi erbjuder dig

• Att bli en del av en stor teknologikoncern där kompetensutveckling och karriärmöjligheter står i fokus.
• En bolagskultur där medarbetarengagemang och trivsel har en konstant plats på agendan.
• En flexibel roll i en hybridkultur. I din vardag kan du kombinera hemarbete med att sitta tillsammans med kollegorna i våra fina, centralt belägna kontorslokaler.
• Givetvis har vi kollektivavtal (Sverige), konkurrenskraftiga villkor och många fina förmåner.
• Tillgång till lägenhet i Marbella och Chamonix.
  

Varför Visma Software
På Visma kommer du att hjälpa till att forma framtiden för ERP i Norden. Du kommer att ingå i en stark professionell miljö med fokus på innovation, samarbete och kontinuerlig utveckling - samtidigt som du arbetar i kärnan av vår tillväxtresa. Vi erbjuder konkurrenskraftiga villkor, stora utvecklingsmöjligheter och chansen att påverka.
Ansökan
Ansök genom att bifoga ditt CV eller en länk till din uppdaterade LinkedIn-profil. Sista ansökningsdag är 29.05.2026, men vi utvärderar ansökningar löpande - så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Frågor?Kontakta ann.soraa@visma.com

Vi ser fram emot att höra från dig!