Onsite IT-tekniker till bolag i Göteborg!

Om jobbet

Vill du arbeta nära verksamheten, lösa tekniska problem på plats och bidra till att en samhällsviktig leveranskedja fungerar varje dag? Academic Work söker nu en IT-tekniker som vill kombinera teknik, service och praktiskt arbete i en miljö där din insats gör verklig skillnad.

Om tjänsten

Vår kund är ett bolag inom en stabil och samhällskritisk bransch. De driver både kontor och större lagerverksamhet i Göteborg, och står inför en omfattande lagerexpansion där IT‑supporten spelar en central roll. Som IT-tekniker blir du en del av ett team som stöttar både kontors- och lagerpersonal och säkerställer att tekniken fungerar smidigt i den dagliga driften.

Du arbetar nära verksamheten och kombinerar hands‑on support ute i lagermiljön med ärendehantering och felsökning vid datorn. Rollen passar dig som trivs med att arbeta hands-on i ett högt tempo och som naturligt tar eget ansvar och initiativ i ditt arbete.

Behovet sträcker sig till i nuläget till årskiftet 2026, men det finns mycket goda möjligheter till förlängning.

Arbetsuppgifter

Ge användarsupport för Windows, Office, M365, videokonferens och applikationer

Felsöka och åtgärda problem kopplade till truckdatorer, etikettskrivare och handscanners

Hantera supportärenden via ärendehanteringssystem och telefon

Installera, konfigurera och uppgradera hård- och mjukvara

Eskalera incidenter till 3rd line/IT‑specialister enligt etablerade processer

Arbeta proaktivt med att identifiera och förebygga tekniska problem

Vara närvarande ute i lagret och stötta personalen i deras dagliga arbete

Vi söker dig som

Har gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom IT (t.ex. YH) eller motsvarande erfarenhet

Har erfarenhet av IT‑support eller teknisk drift, gärna från lager, logistik eller produktion

Har goda kunskaper i Windows, M365 och grundläggande nätverk

Är flytande i svenska och engelska i tal och skrift

Har B‑körkort

Meriterande

Erfarenhet av truckdatorer, handscanners eller annan lagerutrustning

Kunskap om Entra ID, Intune eller andra klienthanteringssystem

Erfarenhet av att arbeta nära lagerpersonal eller i en operativ miljö

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

Ansvarstagande

Hjälpsam

Social

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.