Morgonpigg servicestjärna med koordinerande erfarenhet - se hit!

Om jobbet

Ibland dyker drömjobbet upp i bruset och här vågar vi lova att det är precis det som just hänt dig om du:

- Vill till ett team och en arbetsplats där rätt person och rätt driv premieras lika mycket (om inte mer) som rätt erfarenhet- Har minst ett års erfarenhet från serviceroll- Är den där personen som frågar både dig själv och andra "vad kan jag göra nu?" när din arbetsuppgift är slutförd- Vill tillhöra ett högenergiskt team med blandade åldrar där du alltid kan känna dig trygg i att kollegan till höger och vänster om dig ställer upp om du behöver hjälp.- Är morgonpigg (dagen startar 07:00) och vill arbeta söder om stan, i Västertorp.- Vill ha en chef som litar på dig och som med hög energi och hög kunskap om de system du sitter i har byggt ett team med inställningen att det ska vara kul att gå till jobbet.

Låter ovan som precis det du letar efter? Läs då vidare så berättar vi mer!

Om tjänstenKlockan är 07:10 och din arbetsdag började för 10 minuter sedan. Dina kompisar undrar ibland hur du orkar starta dagen så tidigt men de har aldrig upplevt energin i ditt team. Musiken i högtalarna hjälper till, absolut, men det är inte det som ger mest energi tidigt på morgonen. Det är känslan av att tillsammans med dina kollegor i rollen som leveransplanerare få koordinera det viktigaste i företagets verksamhet: att företagets tekniker prioriterar och utför rätt uppdrag, i rätt ordning, för era kunder.

Alltså: Du och dina kollegor i teamet som leveransplanerare tillsammans med teamet av tekniker ansvarar för att era kunder får den hjälp och stöttning de behöver. Detta gör ni genom prestigelöst teamwork, högt servicefokus och en kvalitetsmedvetenhet.

Sammanfattningsvis innebär ditt ansvar följande:Daglig planering och optimering av teknikers schema och uppdrag

Hantera och följa upp uppdrag i digitalt planeringssystem

Löpande kontakt med kunder och tekniker via telefon

Boka och administrera uppdrag samt säkerställa korrekt avtalsinformation(som leveransplanerare bokar du inte bara in utan du säkerställer också att avtal avslutas på rätt sätt, rättar avtal, ringer och bokar med kunder etc. Det här är utöver teknikerkontakt också en avtalsadministrativ roll.)

Kommunicera förändringar i planeringen till berörda parter

Bidra till god arbetsmiljö och samarbete i teamet

Vi söker dig som

Innan vi går in på listan med kraven för tjänsten vill vi vara extra tydliga: För den här rollen lägger vi stor vikt vid att du är rätt person. Vi ser att rätt person:

• Har hög energi och trivs i högenergiska miljöer. Du gillar likt dina nya kollegor att arbeta i en öppen kontorsmiljö där musiken i högtalarna och samtalen både in och ut avlöser varandra.

• älskar att samarbeta och bryr dig genuint om att göra dagen enklare och bättre planerad inte bara för dig själv utan även de nio tekniker som du samarbetar tätt tillsammans med.

• Vill vara i en miljö där du tar varje chans du får att hjälpa en kollega som har mycket på sitt bord, dels för att det känns bra i hjärtat men även för att du vet att någon gång i framtiden kommer det vara du som behöver din kollegas hjälp.

... med det sagt finns det vissa saker vi ser att rätt person ändå behöver ha med sig in i den här tjänsten. Detta är:

Minst 1 års erfarenhet av serviceinriktad planeringsroll/koordinerande roll

God struktur och förmåga att prioritera i en föränderlig miljö

God datorvana, särskilt i Excel och Outlook - lätt för att förstå olika system och dess korrelation

Flytande svenska och engelska i tal och skrift

Dessutom är det meriterande men inget krav med god lokalkännedom i Stockholm

Om anställningen

Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag med anställning (med fast månadslön och bra förmåner) hos OIO som initialt sträcker sig till mars 2027. Därefter finns stora möjligheter för rätt person att uppdraget antingen förlängs eller att du går över till en anställning direkt hos vår kund.

Övrig informationOmfattning: Heltid, 07-16.

Start: Omgående, helst i förrgår!

Placering: Stockholm, Västertorp

Kontaktperson: Per Carnestedt (per.carnestedt@oio.se)

Lön: Fast månadslön

Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Om OIOVår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.