Om jobbet
En av våra medarbetare på kundsupport ska vara föräldraledig och nu söker vi dig som brinner för att ge våra kunder bästa möjliga service!Carepa är det personliga företaget. Därför är det viktigt för oss att du är en naturlig, glad lagspelare som kan bidra med positiv energi till gruppen och företaget. Vi kommer att sätta stort värde på dina personliga egenskaper.
Mer om tjänsten
Att tillsammans med övriga kundsupportmedarbetare ansvara för:
- Carepas inkommande samtal
- Orderhantering
- Reklamationshantering
- Support till säljare
- Problemlösning både med kund och internt
- Nykundsuppläggning
- Kundregister/registervård
- Arbetstagaren skall vid behov vara behjälplig med övriga arbetsuppgifter när sådana behov uppstår.
Din profil
Vi söker dig som gillar att arbeta med service och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet. Du är duktig på att kommunicera pedagogiskt och förstår vikten av att anpassa sin service gentemot kundens förmåga och förutsättningar. Du är ansvarstagande och gillar att arbeta mot uppsatta mål, både individuellt men också som team.
Som person är du driven och noggrann i ditt arbete samtidigt som du kan hålla ett högt tempo när det behövs. Det krävs att du har en hög förmåga av att prioritera när de situationerna uppstår.
Du har en hög grad av datorvana, och det är meriterande med både erfarenhet och intresse för olika system och program, såsom Navision och Excel. Du är van vid att arbeta mot deadlines och du uttrycker dig väl i svenska och engelska både i tal och skrift.
Tjänsten är ett heltidsvikariat om ca 18 månader, med stor chans till förlängning. Placering för tjänsten är på Carepas huvudkontor i "E-City" mellan Helsingborg och Ängelholm (Varalöv). Tillträde enligt ö.k, dock snarast möjligt !
Tycker du att detta verkar intressant? Urval och intervjuer kan komma att ske löpande, så vänta inte med din ansökan, utan sök tjänsten redan idag!
Välkommen med din ansökan!
Avdelning Kundsupport Roll Medarbetare Kundsupport Platser Carepa HK
Sök efter fler liknande jobb
ÄngelholmAdministrationIT-supportKundservicemedarbetareCustomer supportIT Helpdesksupport engineerTech supportapplikationssupportCustomer service specialistCustomer success specialistKundcentermedarbetareKundsupportKundtjänstmedarbetareClient Support SpecialistCustomer Support SpecialistHelp DeskService DeskKundsupportspecialist
