Marketing Automation Specialist - Vikariat

Om jobbet

Vill du vara med och forma framtidens kundupplevelse hos Agria? Hos oss får du chansen att arbeta i ett erfaret och engagerat team, där du får driva utvecklingen av datadriven kommunikation och skapa exceptionellt värde för våra kunder. Vi erbjuder dig en spännande möjlighet att testa nya idéer och verktyg, samtidigt som du bidrar till Agrias tillväxtresa på våra europeiska marknader. Välkommen till en arbetsplats med god stämning och stark samarbetsförmåga!

Om jobbet
Som vikarierande MA-specialist på Agria blir du en nyckelperson i vårt CRM-team och får arbeta både operativt och strategiskt med att utveckla och automatisera kunddialoger. Du kommer att vara intern expert inom marketing automation och agera bollplank i frågor som rör digital kommunikation och kundupplevelse. Rollen innebär nära samarbete med marknadsföringsteamet och våra europeiska marknader, där du får möjlighet att påverka och testa olika typer av kommunikation för att skapa tillväxt och kundvärde.

Dina arbetsuppgifter kommer vara bland annat:
• Bidra till förbättrad datadriven dialog med potentiella och befintliga kunder
• Bygga och konfigurera kampanjer i Adobe Campaign
• Samarbeta med marknadsföringsteamet och Agrias nio europeiska marknader
• Analysera, optimera och utveckla kunddialoger via digitala plattformar
• Optimera kundflöden och ta fram idéer för förbättrad kundupplevelse
• Stötta verksamheten med kompetens och förståelse för datadriven verksamhet
• Utveckla och anpassa verktyget utifrån verksamhetens behov och möjligheter

Följande kommer göra dig framgångsrik i denna tjänst:
• Eftergymnasial utbildning inom relevant område
• Minst tre års erfarenhet av att arbeta med marketing automation, gärna med Adobe Campaign
• God förståelse för digitala kanaler och hur man skapar engagemang, konvertering och lojalitet
• Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt

Meriterande är även om du har:
• Erfarenhet från försäkringsbranschen eller abonnemangsbaserade tjänster
• Erfarenhet av att arbeta internationellt
• Erfarenhet av lean-agilt arbetssätt
• Kunskap om GDPR och hantering av samtycken
• Erfarenhet av A/B-testning, optimering och uppföljning

Som person är du kommunikativ och trivs med att samarbeta i team. Du har ett högt engagemang, är självgående och initiativrik, och tar gärna ansvar för att driva arbetet framåt. Du har ett stort intresse för datadriven kundrelation och marketing automation, är analytisk och lösningsorienterad, och motiveras av att skapa resultat och utveckling inom CRM och kundupplevelse.

Kontaktuppgifter:
Rekryterande chef: sofie.rydbratt.wallner@agria.se
Facklig representant Forena: mirek.swartz@lansforsakringar.se
Facklig representant Akademikerföreningen: ellinor.jateus@lansforsakringar.se

Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig! Välkommen med din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.