Kundtjänstmedarbetare till resebranschen sökes

Om jobbet

Alla Visum AB är ett företag inom resebranschen som hjälper både privatpersoner och företag med visumansökningar samt legaliseringar av dokument. Nu söker vi en engagerad och noggrann medarbetare till vårt team i Stockholm!

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

Hämta och hantera inkommande post

Öppna, granska och administrera visumansökningar med stor noggrannhet

Lämna in handlingar till ambassader i och runt Stockholm

Hantera legaliseringar av dokument

Ge professionell och vänlig kundservice - både i vår reception och via telefon

Besvara frågor och ärenden via e-post och chat på ett tydligt och korrekt sätt

Fakturering och bokföring av kvitton

Arbeta i vårt interna ordersystem med registrering och uppföljning av ärenden

Vi söker dig som:

Har ett genuint intresse för service och alltid sätter kunden i fokus - även när det är bråttom

Är strukturerad, noggrann och snabbtänkt

Talar och skriver flytande svenska och engelska - språkkunskaper i arabiska är meriterande

Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system

Är självgående men trivs med att arbeta i ett litet team

Har någon form av erfarenhet av att arbeta med juridiska dokument

Vad vi erbjuder:

En heltidstjänst i ett litet, sammansvetsat team med tio andra kollegor

Centralt beläget kontor på Kungsgatan, nära Hötorget

En varierad arbetsdag där du får ta stort eget ansvar och göra skillnad för våra kunder

Vi intervjuar kandidater löpande - skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan!