Kundservicemedarbetare till stort bolag (Finsk- och svensktalande)

Om jobbet

Är du en serviceinriktad person som trivs i en roll där du får vara spindeln i nätet? Har du erfarenhet av kundservice och är redo för nya utmaningar? Talar du finska & svenska flytande? Då kan du vara den vi söker!

Om rollen

Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att ha en central roll i att ge våra kunder förstklassig service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

✅ Hantering av inkommande samtal, mail och chatt

✅ Arbeta i företagets egna system

✅ Datapunching och registrering av information

✅ Samarbeta med olika avdelningar för att lösa kundärenden effektivt

Vem söker vi?

Vi letar efter dig som är finsk/svensktalande och har erfarenhet av en liknande roll och vill ta nästa steg i din karriär. För att trivas och lyckas i denna roll ser vi att du är:

🔹Talar finska & svenska flytande

🔹 Ordningsam & noggrann

🔹 Målmedveten och driven

🔹 Självständig men också en lagspelare

🔹 Van vid att arbeta i ett högt tempo och att hantera flera ärenden samtidigt

Arbetstid & Placering

🕘 Arbetet sker under kontorstider mellan 08:00-17:00

📍 Placering: Solna i företagets lokaler.

Intervjuprocess

📅 Intervjuprocessen består av två intervjutillfällen sedan tillsätts platserna löpande.