Handläggare till VO Hjälpmedel, Logistik i Malmö

Om jobbet

Gör skillnad. Varje dag.

Hjälpmedelsverksamheten är ett verksamhetsområde (VO) inom förvaltning Psykiatri, habilitering och hjälpmedel som ansvarar för samtliga hjälpmedelsområden som finansieras av Region Skåne. Här ingår hjälpmedel till personer med rörelse-, syn-, hörsel-, kommunikations- och kognitionsnedsättningar, medicinska behandlingshjälpmedel, ortopedtekniska hjälpmedel samt läkemedelsnära produkter.

Logistikenheten är en del av område order/logistik, som har det samlade ansvaret för hela vårt order- och logistikflöde från avtal och förskrivning till beställning och slutlig leverans. Här arbetar vi för att skapa trygga, effektiva och kvalitetssäkra processer som gör verklig skillnad för våra kunder. Området omfattar även kundservice, administration och sortiment, vilket gör att vi arbetar nära varandra och drar nytta av varandras kompetenser i vardagen.

Enhetens huvudsakliga uppdrag är att lagerhålla, rekonditionera och ansvara för distributionen av de hjälpmedel som hjälpmedelsverksamheten direkt hanterar. Vi har dessutom ett övergripande leveransansvar för den distribution och lagerhållning som är utlagd på tredje part. Tillsammans arbetar vi för att varje hjälpmedel ska nå rätt mottagare, i rätt tid och i rätt skick.

På logistikenheten är vi cirka 25 engagerade medarbetare bestående av enhetschef, tekniker och handläggare. Tillsammans bildar vi ett kompetent och positivt team som värdesätter samarbete, kvalitet och goda relationer. Vi erbjuder en arbetsmiljö där teknik, logistik och service möts, och där utveckling och förbättringsarbete är en naturlig del av vardagen. Hos oss får du möjlighet att bidra med din kompetens i en verksamhet som verkligen gör skillnad varje dag.

1 plats(er).

ARBETSUPPGIFTER

I den här rollen arbetar du med att utveckla och förvalta enhetens arbetsprocesser, med särskilt fokus på att säkerställa ett effektivt samspel mellan logistikflöden och system. Du ansvarar för att driva, utveckla och kvalitetssäkra de tekniska processer, arbetssätt och system som är direkt kopplade till teknikernas dagliga arbete. Därtill har du ett ansvar att driva vidare och samordna förbättringsförslag som kräver åtgärder utanför den egna enheten.

Du har ett centralt ansvar för IT-stödet Sesam ur ett logistisktperspektiv. Detta innebär att du säkerställer systemets funktionalitet, initierar och leder förbättringsarbete, ger operativt stöd vid avvikelser och utvecklingsbehov samt utbildar nya medarbetare i systemet.

Rollen omfattar även att leda och stödja enhetens förbättringsarbete utifrån LEAN, där du driver kontinuerliga förbättringar och utbildar i 5S. Du erbjuder stöd vid problem och fel som uppstår i verksamheten och ansvarar för fastighetsrelaterade frågor såsom felanmälningar och säkerhet. Vidare ingår ansvar för IT och telefoni, liksom fordonsrelaterade frågor. Du säkerställer även att enhetens rutiner, checklistor och instruktioner i IT-stödet DokIT är aktuella och efterlevs.

KVALIFIKATIONER

Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning inom logistik, teknik eller annan likvärdig inriktning alternativt annan arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren finner relevant. Du har goda kunskaper i svenska samt har erfarenhet av att arbeta i, eller i nära anslutning till, logistikflöden och har god förståelse för hur arbetsprocesser, system och flöden hänger ihop. Vidare har du lätt för att sätta dig in i verksamhetskritiska IT stöd, och det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i Visma Sesam.

Du har erfarenhet av förbättringsarbete, enligt LEAN, där ständiga förbättringar utgör en naturlig del av arbetet. Därtill har du erfarenhet av att dokumentera rutiner samt att utbilda och stödja medarbetare i nya arbetssätt. Eftersom arbetet till stor del sker digitalt krävs goda kunskaper i Microsoft Office.

För att lyckas i rollen är du strukturerad och analytisk med förmåga att förstå hur arbetsprocesser, system och logistikflöden hänger ihop. Ditt arbete sker metodiskt och du skapar ordning, dokumenterar rutiner och säkerställer att processer följs. Du är drivande och initiativtagande och tar ansvar för att initiera, samordna och följa upp förbättringsarbete, även i samverkan med andra funktioner och enheter. Du har förmåga att hålla ihop frågor från identifierat behov till genomförande.

Som person är du bra på att samarbeta och trivs i en verksamhet med många kontaktytor, där du samverkar med tekniker, chefer och externa aktörer. Samtidigt är du problemlösande och serviceinriktad, med förmåga att snabbt analysera och hantera avvikelser. Du är nyfiken, engagerad och uthållig, och trivs i en roll där du kombinerar ett operativt stöd med ett långsiktigt och utvecklingsorienterat perspektiv. Eftersom rollen innebär utbildning och stöd till medarbetare är du pedagogisk, kommunikativ och lyhörd. Du har lätt för att skapa förtroende och anpassar din kommunikation efter målgrupp. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Vi värdesätter att du delar Region Skånes värderingar - välkomnande, drivande, omtanke och respekt.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi ser fram emot att lära känna dig! Vi planerar att ha intervjuer eftermiddag den 25/5 samt den 27/5.

Anställningsform: Tillsvidareanställning.

Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.

Psykiatri, habilitering och hjälpmedel är den näst största förvaltningen med verksamheter runt om i hela Skåne. Vi har ett brett uppdrag där många olika kompetenser tillsammans ger våra patienter den bästa vården och omsorgen. Med nyfikenhet och stort intresse satsar vi också på utveckling och forskning.

På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta den kontaktperson som finns angiven i annonsen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner.

När du söker ett jobb hos Region Skåne blir din ansökan en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.