Erfarna IT-supporttekniker till Södertälje

Om jobbet

Har du ett genuint intresse för IT och människor samt praktisk erfarenhet av IT-support? Då är det dig vi söker!

Vi arbetar med flera kunder i Södertälje som regelbundet har behov av kompetenta IT-supporttekniker. Det innebär att vi inte söker till ett specifikt uppdrag just nu, utan vill komma i kontakt med dig som är intresserad av framtida möjligheter.

Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Om rollen

Som IT-Supporttekniker blir du en viktig del av våra kunders servicedesk. Dina arbetsuppgifter innefattar, men är inte låsta till:

Ta emot och hantera supportärenden via telefon, fjärrstyrning och ibland onsite

Arbeta främst i Windowsmiljö, men även Mac kan förekomma

Registrera ärenden i ärendehanteringssystem

Felsöka hårdvara, mjukvara, nätverk och kundspecifika system

Installera program och kringutrustning

Utföra enklare felsökning på servrar vid behov

Din profil

För att trivas i rollen som IT-supporttekniker:

Du motiveras av att ge service i toppklass

Du har minst två års erfarenhet från servicedesk

Du är självgående, noggrann och social

Du uttrycker dig flytande på svenska och engelska, i både tal och skrift

Krav

Minst två års erfarenhet av arbete i servicedesk

Kunskap inom Active Directory och Microsoft 365

Erfarenhet av felsökning i Windows- och Macmiljö

Grundläggande kunskaper inom serverhantering (Windows)

Meriterande

Erfarenhet av Azure

B-körkort

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.