Jobbsafari är en del avschibsted logo

Vitvaruexperten.com söker Kundtjänstmedarbetare

Retail Recruitment - Rekrytering chefer/specialister inom Retail/E-commerce/FMCG · Stockholm

·

Ansök senast 16 maj (7 dagar kvar)

Våra grundstenar Vi är experter på kundservice. Du är den vi värdesätter högst av allt och utan dig kan vi inte vara experter. Vi vill att din upplevelse hos oss ska vara enkel, rolig och bra. Målet är att göra dig nöjd. Därför vill vi ta del av dina åsikter och tankar för att kunna bli ännu bättre. För oss är kundservice på riktigt! Vi är experter på vitvaror. Vi tycker vitvaror är det mest spännande som finns och vi är experter på det. Vi har som ambition att ha ett noga utvalt sortiment i vår butik. Tveka inte att slå oss en signal om du inte hittar det du söker så ska vi hitta produkten till dig. Vi älskar att konkurrera. Som utmanare kommer vi att jobba hårt för att förtjäna ditt förtroende. Vi vill gärna att du jämför priser och service med våra namnkunniga konkurrenter, vi ska lägga ner vår själ i att vara bäst på marknaden. www.vitvaruexperten.com Vitvaruexperten.com växer och söker just nu flera Kundtjänstmedarbetare   Vi är en liten organisation under starkt tillväxt. Till vår kundtjänst  i Sollentuna söker vi nu flera kundorienterade, utåtriktade och glada personer med sinne för detaljer och som har lätt för att lära. Du tidigare jobbat med kundsupport och/eller i butik med att sälja vitvaror.   Vi erbjuder tre heltidstjänster i en liten, kreativ organisation med högt tempo. Öppettider för kundtjänsten är kl 10.00-18.00. Arbetstiderna är rullande måndag-fredag kl. 08.00-17:00 alt kl 09.00-18.00, helgarbete kan förekomma. Tjänsterna ska tillsättas omgående eller enligt överenskommelse.    Hos oss finns goda utvecklingsmöjligheter och att få vara delaktigt i vår resa.   Vad skiljer oss från de andra? Förutom att vi lägger ett stort fokus på att våra kunder ska helt nöjda vill vi erbjuda ytterligare service, sådant som ingen annan gör. Till exempel dessa tre tjänster som skiljer oss från de övriga butikerna på marknaden.   Specialiserad kundtjänst Alla medarbetare i vår kundtjänst är certifierade rådgivare. Det innebär att de arbetat med vitvaror i flera år. De har stenkoll på det du behöver hjälp med och du blir väl omhändertagen.   Exempel på arbetsuppgifter är:   • Hantera frågor från kunder via telefon, mejl och chatt • Skapa offert och order i vårt affärssystem Microsoft Dynamics 365 • Boka frakter samt svara på kunders frågor om leveranser • Var behjälplig vid behov i butiken med försäljning samt på lagert med att packa varor Din profil   • Du har tidigare jobbat med kundsupport och/eller i butik med att sälja vitvaror • Försäljning • Kundservice • Goda datakunskaper • Meriterande om du har erfarenhet från e-handel • Goda kunskaper/flytande i Svenska, tal och skrift • Du är initiativtagande • Drivs av förändring och utveckling • Du har gott om energi, är självgående men ändå en team-player • Du är service-minded och van att hantera mycket på en gång Ansökan   I samband med denna rekrytering samarbetar Vitvaruexperten.com med Retail Recruitment.   För att uppfylla kraven i GDPR samt kunna hålla en god kommunikation med våra sökande tar vi emot ansökningar digitalt via annonsen, inte via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.   Välkommen till Vitvaruexperten.com    

Om arbetsgivaren

Arbetsgivare

Retail Recruitment - Rekrytering chefer/specialister inom Retail/E-commerce/FMCG

Placering

Stockholm

Kontaktperson

Retail Recruitment Sverige AB