Teknisk support
Team Mate Communication AB · Nacka · Ansök senast 31 maj
Heltid · Tillsvidareanställning
Jobbet har utgått och går inte längre att ansöka.
Drivs du av nya utmaningar och problemlösning? Vill du hjälpa våra kunder att bli mer konkurrenskraftiga genom att leverera rätt telekom och IT-lösning? I så fall är du välkommen till Team8, ett företag präglat av affärsutveckling och entreprenörskap.
Team8 söker nu en serviceinriktad och socialt kompetent medarbetare till vår kundtjänst. Vi letar efter dig som värdesätter kundrelationen och drivs av att ge bästa tänkbara service till kunden. Som person är du noggrann och strukturerad och har lätt för att knyta nya kontakter. Arbetet är självständigt, men du samarbetar nära med övriga kollegor och partners i vårt team.
Krav:
- Lägst gymnasieutbildning eller motsvarande
- Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift
- Behärskar MS Word & Excel
Meriterande:
- Tidigare erfarenhet från arbete i telekom-branschen, (operatör, ÅF eller butik)
- Kunskaper inom någon eller några av växelplattformarna Mitel, Tele2 Allround, Telenor ONE, Telia TouchPoint, 3FrontOffice, Soluno BC, Telavox och/eller Avaya
- Kännedom om Office 365, licenshantering, SharePoint, trådat nätverk och WiFi
- Kunskaper inom kopiatorer/drivrutiner och follow me lösningar
- Kunskap om Printix, Acronis, Sophos, konferenssystem och Playipp
Exempel på arbetsuppgifter:
- Hantera kundtjänstärenden via mail, telefon och besök
- Hjälpa kunder och egna säljare med orderläggning
- Abonnemangshantering (öppna, stänga, ändra)
- Reklamationshantering (utbyten, service)
- Teknisk kundsupport
- Administration av kunders hyres- och leasingavtal
- Inköpsadministration & lagerplanering
- Leveransplanering
Vi erbjuder rätt person:
- En vardag där dagen går fort, kantad av glädje och full fart framåt!
- Att bli en del av vårt eget varumärke, Team8
- En trevlig arbetsplats i ett ljust och helt nybyggt kontor med bra kommunikationer i Sickla/Nacka
- Att få arbeta tillsammans med professionella kollegor, partners, tillverkare, operatörer och branscher
- Ett arbete hos en arbetsgivare där vi utvecklas framåt och tar hand om varandra
Arbetstid är vardagar kl 08-17, lön enl. överenskommelse. Vid frågor om denna tjänst är du välkommen att kontakta Vanessa Nilsson på 08-509 000 16.
Om arbetsgivaren
Arbetsgivare
Team Mate Communication AB
Placering
Nacka
Kontaktperson
Team Mate Communication AB