Systemsupport med en ekonomisk bakgrund!
Academic Work · Göteborg · Ansök senast 11 mars
Heltid
Jobbet har utgått och går inte längre att ansöka.
Är du en service minded person med ett starkt tekniskt intresse som brinner för att leverera kundupplevelser och problemlösningar i världsklass? Då kan detta vara tjänsten för dig! Vi söker nu en kommunikativ person med ekonomisk erfarenhet för ett långsiktigt uppdrag som systemsupport i vår kunds ERP-system. Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval!
Information om uppdraget
Vår kund är ett konsultbolag som genom digitalisering och automatisering hjälper kunder att effektiviseras och utvecklas genom att implementera smarta systemlösningar. Bolaget är en Vismapartner och har idag 15 anställda som jobbar mot två olika affärssystem, Visma Business och Visma.net. Du kommer du att ingå i Visma Business teamet som är en mindre grupp med olika senioritet. I teamet har de högt i tak och värnar om erfarenhetsutbyte och samarbete då det ger en stor möjlighet att utvecklas och lära av varandra.
Som systemsupport kommer du att arbeta i en varierande miljö där du ansvarar för ärenden som kommer in i företagets supportsystem, både via telefon och mail. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder och Visma-användare och säkerställa att deras behov blir bemött genom att vara en rådgivande funktion som erbjuder kvalitativa lösningar. Eftersom en del supportärenden är av ekonomisk karaktär så är det viktigt att du har god grundläggande kunskap inom ekonomi och kan inta en rådgivande funktion inom såväl ekonomi som teknisk support.
Du erbjuds
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
Arbetsuppgifter
Övrig information
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Information om uppdraget
Vår kund är ett konsultbolag som genom digitalisering och automatisering hjälper kunder att effektiviseras och utvecklas genom att implementera smarta systemlösningar. Bolaget är en Vismapartner och har idag 15 anställda som jobbar mot två olika affärssystem, Visma Business och Visma.net. Du kommer du att ingå i Visma Business teamet som är en mindre grupp med olika senioritet. I teamet har de högt i tak och värnar om erfarenhetsutbyte och samarbete då det ger en stor möjlighet att utvecklas och lära av varandra.
Som systemsupport kommer du att arbeta i en varierande miljö där du ansvarar för ärenden som kommer in i företagets supportsystem, både via telefon och mail. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder och Visma-användare och säkerställa att deras behov blir bemött genom att vara en rådgivande funktion som erbjuder kvalitativa lösningar. Eftersom en del supportärenden är av ekonomisk karaktär så är det viktigt att du har god grundläggande kunskap inom ekonomi och kan inta en rådgivande funktion inom såväl ekonomi som teknisk support.
Du erbjuds
- En certifiering i Vismas olika system
- En gedigen onboarding som innefattar ett mentorskap av en senior kollega
- En positiv företagskultur med god sammanhållning och fokus på mjuka värden
- En hängiven konsultchef på Academic Work
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
Arbetsuppgifter
- Ansvara för ärendehanteringssystem
- Supportera kunder och stötta Visma-användare
- Skapa rutiner och välfungerande arbetssätt i vår kunds supportprocess
- Har en eftergymnasial utbildning inom relevant område, till exempel systemutveckling, ekonomi, dataekonomi eller datateknik
- Som har en god ekonomisk grundförståelse, från exempelvis utbildning eller arbetslivserfarenhet
- Har erfarenhet av att arbeta i affärssystem, ekonomisystem eller bokföring
- Är obehindrad i både svenska och engelska i så väl tal som skrift
- Har erfarenhet av att arbeta i en supportorganisation
- Har erfarenheter av systemförvaltning av affärssystem
- Har erfarenhet av Visma Business
- Har B-körkort
- Kommunikativ
- Problemlösande
- Självgående
Övrig information
- Start: Omgående
- Omfattning: Heltid, långsiktigt
- Placering: Göteborg/hybrid, det finns möjlighet att arbeta flexibelt efter avslutad onboarding
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.