Second line support för omgående start!
Academic Work · Norrköping · Ansök senast 10 juni
Heltid · Tillsvidareanställning
Jobbet har utgått och går inte längre att ansöka.
Om du har kunskaper inom IT och gillar att hjälpa andra kan detta vara jobbet för dig! Nu söker vi flera supporttekniker inom second line för omgående start. Sök redan idag, urvalet sker löpande!
OM TJÄNSTEN
Academic Work söker flera supporttekniker inom second line med placering hos vår kund i Norrköping. I rollen ger du support till och stöttar kundens medarbetare via ärendesystem, telefon och instruktioner. Du jobbar också med felavhjälpande åtgärder och förbättringar i IT-miljön. Detta är ett konsultuppdrag på heltid. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos vår kund.
Du erbjuds
Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.
ARBETSUPPGIFTER
I rollen jobbar du med andra linjens support till vår kunds anställda. Det innebär:
* Djupare felsökning och åtgärder i IT- och telefonisystem som växel, mobil och fast telefoni
* Medverka i utveckling och implementation av nya tekniska lösningar
* Skapa support och användarinstruktioner
* Projektuppdrag och utbildningsinsatser
VI SÖKER DIG SOM
* Har gymnasieutbildning
* Har kunskaper inom IT, gärna i Windowsmiljö och Microsoft Office
* Har kunskaper inom datorer, hårdvara och kringutrustning
* Har goda kunskaper i svenska och engelska, muntligt och skriftligt, eftersom kommunikation med kollegor är en stor del av rollen
Det är meriterande om du har:
* Erfarenhet av ITIL
* Arbetslivserfarenhet av service eller support till kund eller användare
* Erfarenhet av systemadministration
* Kunskaper inom Active Directory eller Exchange
* Utbildning inom IT
Som person är du:
* Självgående
* Resultatinriktad
* Flexibel
Övrig information
* Start: Omgående, mitten av maj
* Omfattning: Heltid
* Placering: Norrköping
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Om arbetsgivaren
Arbetsgivare
Academic Work
Placering
Norrköping
Kontaktperson
Academic Work Sweden AB