Planeringshandläggare inom elnät sökes till Umeå!
Planeringshandläggare inom elnät sökes till Umeå!
Academic Work · Umeå · Ansök senast 3 apr.
Heltid
Jobbet har utgått och går inte längre att ansöka.
Vill du vara med och bygga framtidens elnät? Här är tjänsten för dig som gillar att jobba administrativt med ett härligt team! Du blir en del av ett stort energibolag i Umeå där du i din roll som planeringshandläggare har en viktig roll där du hanterar olika ärenden inom elnät. Låter detta spännande? Ansök redan idag då vi arbetar med löpande urval!
Arbetsuppgifter
I rollen som planeringshandläggare kommer du att arbeta inom kundservice och att bemöta inkommande ärenden på ett trevligt och professionellt sätt. I rollen förekommer varierade arbetsuppgifter, där du bland annat kommer arbeta administrativt i olika affärs- och ärendehanteringssystem och ha kontakt samt att driva på olika parter som arbetar med hela elnätet. I rollen kommer du även att gå igenom ärenden i teamet samt vara en central part i möten och förbättringsarbete.
Arbetsuppgifter kan exempelvis vara att:- Ha kundkontakt med privat- och företagskunder inom olika kanaler som exempelvis telefon, epost och sociala medier samt kontakt med elinstallatörer
- Ta emot och hantera anslutningsärenden samt administrera till vilken anläggning det ska kopplas
- Ha en övergripande kontroll av elnät för installatörsärenden
Kvalifikationer
Vi söker dig som:
- Har en avslutad gymnasieutbildning
- Har god datavana och tidigare erfarenhet av att arbeta inom affärs- och ärendehanteringssystem
- Har tidigare erfarenhet av kundservice eller teknisk support
- Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska då båda språken förekommer i arbetet
Vi ser det som meriterande om du tidigare har en grundläggande kunskap inom elbranschen.
Som person är du:- Självgående
- Strukturerad
- Kommunikativ
Vi kommer lägga stort fokus på dina personliga egenskaper.
Övrig information- Start: Omgående
- Omfattning: Heltid
- Placering: Umeå
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
JobbkravOm arbetsgivaren
Arbetsgivare
Academic Work
Placering
Umeå