Onsite-supporttekniker till kund i Ludvika
Academic Work · Ludvika · Ansök senast 10 apr.
Heltid
Jobbet har utgått och går inte längre att ansöka.
Är du vass på Windows och Office och motiveras av problemlösning och att ge bästa möjliga service? Då skulle du trivas som supporttekniker onsite hos vår kund. Vi söker dig som har ett starkt driv och vilja. Behov finns omgående så sök redan idag!
Information om uppdraget
Vi söker en onsite-supporttekniker till vår kund som är ett teknikkonsultföretag och en av Sveriges största företag inom installation, driftsättning och teknisk support. Du kommer sitta på plats på deras kunds anläggning och arbeta i first- och secondlinesupport där du stöttar upp i dagliga supportfrågor. Du kommer tillhöra ett mindre team av kollegor och tillsammans har ni även stöttning av närmaste chef och ett team i Västerås om det behövs.
Du erbjuds
Arbetsuppgifter
Information om uppdraget
Vi söker en onsite-supporttekniker till vår kund som är ett teknikkonsultföretag och en av Sveriges största företag inom installation, driftsättning och teknisk support. Du kommer sitta på plats på deras kunds anläggning och arbeta i first- och secondlinesupport där du stöttar upp i dagliga supportfrågor. Du kommer tillhöra ett mindre team av kollegor och tillsammans har ni även stöttning av närmaste chef och ett team i Västerås om det behövs.
Du erbjuds
- En fot in på ett stort företag och möjlighet att som junior utvecklas inom IT
- För dig som vill lite mer, är driven, samt har ledaregenskaper och kanske till och med erfarenhet av att leda grupper sen tidigare, finns chansen att kliva in som Teamleader för gruppen på plats
Arbetsuppgifter
- In-house-arbete och över telefon
- Felsökning av hård- och mjukvara, samt reparationer, främst laptops och utbyte av delar t.ex.
- Lösenordshantering för användare
- Har genomförd gymnasieutbildning
- Har körkort B
- Har goda kunskaper i svenska och engelska då det används dagligen i arbetet
- Har goda kunskaper inom Windows och Microsoft Office
- Har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, t.ex. av felsökning av mjukvara och hårdvara
- Har tidigare erfarenhet av kundservice
- Problemlösande
- Strukturerad
- Har god samarbetsförmåga
- Start: Omgående eller enligt överenskommelse
- Omfattning: Heltid, sex månader inledningsvis med goda chanser till förlängning
- Placering: Ludvika
- Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kunds önskemål är att frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Om arbetsgivaren
Arbetsgivare
Academic Work
Placering
Ludvika