Finsktalande kundtjänstmedarbetare
Academic Work · Göteborg · Ansök senast 6 dec.
Heltid
Jobbet har utgått och går inte längre att ansöka.
"Avslappnat och roligt gäng" så beskriver Erica och Jonas medarbetarna på Awardit CLS AB som nu söker en ny kundfokuserad kollega som har goda kunskaper i finska. Vad sägs om att få stötta och representera bolag som Benify, Klarna, SAS och Handelsbanken? Varmt välkommen med din ansökan.
Information om uppdraget
Awardit designar, utvecklar och driver belönings- och e-handelslösningar. Har du exempelvis nyttjat Benify eller tagit del av SAS bonusprogram? Då har du redan kommit i kontakt med Awardit!
Kontoret är placerat vid Gamlestadens Fabriker där du tillsammans med 21 andra kollegor dagligen stöttar och representerar kunder på absolut bästa sätt. Lokalerna är rymliga, ljusa och socialt inkluderande. Vad sägs om att kunna pausa med ett parti pingis, fikabröd eller en god kopp kaffe?
På kontoret är alla behjälpliga och hugger i där det behövs. Du kommer ingå i ett team bestående av två ytterligare kollegor där fokus är på arbetsuppgifter inom kundservice i ett nära samarbete med andra funktioner så som sälj, inköp, ekonomi, marknad och lager.
Majoriteten av kundkontakten sker i skrift via mail men ni finns även tillgängliga över telefon mellan 09-12 måndag-fredag.
Du erbjuds
Som person är du
Information om uppdraget
Awardit designar, utvecklar och driver belönings- och e-handelslösningar. Har du exempelvis nyttjat Benify eller tagit del av SAS bonusprogram? Då har du redan kommit i kontakt med Awardit!
Kontoret är placerat vid Gamlestadens Fabriker där du tillsammans med 21 andra kollegor dagligen stöttar och representerar kunder på absolut bästa sätt. Lokalerna är rymliga, ljusa och socialt inkluderande. Vad sägs om att kunna pausa med ett parti pingis, fikabröd eller en god kopp kaffe?
På kontoret är alla behjälpliga och hugger i där det behövs. Du kommer ingå i ett team bestående av två ytterligare kollegor där fokus är på arbetsuppgifter inom kundservice i ett nära samarbete med andra funktioner så som sälj, inköp, ekonomi, marknad och lager.
Majoriteten av kundkontakten sker i skrift via mail men ni finns även tillgängliga över telefon mellan 09-12 måndag-fredag.
Du erbjuds
- Varierande arbetsuppgifter
- Möjlighet att sätta dig in i andra funktioners arbete vid intresse
- Generöst friskvårdsbidrag, sjukvårdsförsäkring och handla till inköpspris på deras sortiment
- Arbeta och agera problemlösande, ex. vid leveransproblem, returhantering, fakturering och reklamationer
- Besvarar frågor från kunder via chatt, kunders egna system och telefon
- Assistera kunder i de lojalitetsprogram som drivs
- Enklare tulladministration
- Har mycket goda kunskaper i finska och svenska i både tal och skrift
- Besitter god datorvana
Som person är du
- Serviceinriktad
- Självgående
- Flexibel
- God samarbetsförmåga
- Start: Omgående eller enligt överenskommlse
- Omfattning: Heltid, lägre anställningsgrad kan diskuteras
- Placering: Gamlestadens Fabriker, 10 minuter från centrala Göteborg
- Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Awardits önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Om arbetsgivaren
Arbetsgivare
Academic Work
Placering
Göteborg