Vi söker studentmedarbetare

Om jobbet

Vi på LF Göinge-Kristianstad är kundägda, vilket betyder att vår vinst går tillbaka till våra ägare - våra kunder. Att våra kunder är våra ägare gör större skillnad än du tror. Det gör att du hos oss vet vem du arbetar för och varför - i en organisation, där din röst hörs och gör skillnad, skapas en unik närhet till både kunder, kollegor och arbetsledning.

Till teamen som hanterar motorskador, reseskador och skador på egendom söker vi dig som vill kombinera arbete och studier och vill utveckla dina förmågor inom kundnära arbete och proaktivitet.
Om jobbet

När en kund drabbas av skada gör du en utredning, bedömning och beslut utifrån försäkringsvillkoren. Arbetet är varierande och kundfokus är alltid centralt. Du ser det som naturligt att i varje kundmöte fånga kundens behov och lyfter självklart bolagets tjänster för säkra upp att kunden har rätt skydd. Du möter kunder via telefonslinga, digitala kanaler och fysiska besök. Det är viktigt att du på ett tydligt och kommunikativt sätt kan förmedla beslut till kunden, så att kunder känner sig sedd och enkelt förstår beslutet och eventuell ersättning.

Teamet för egendomsskador består av 6 personer och teamet för motorskador består av 8 personer. Under din upplärningstid få en egen mentor.

Vem är du?
För att bli en av oss vill vi att du just nu studerar på universitet eller högskola och är i början av dina studier. Vi ser det som positivt om du har erfarenhet av att arbeta med service på ett eller annat sätt. Det viktigaste är dock att du har vilja att lära dig något nytt och vilja göra det på bästa sätt.
Utbildning och erfarenhet

• Pågående eftergymnasial utbildning via universitet eller högskola
• Proaktivt arbetssätt och driver ditt arbete framåt
• Besitter en social förmåga och är duktig på att skapa professionella kundrelationer
• Goda språkkunskaper i svenska och engelska, gärna fler språk

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete som inneburit handläggning.

Mer information och din ansökan
Vill du utvecklas tillsammans med oss?
Då vill vi veta mer om dig! Vi arbetar med löpande intervjuer, så skicka gärna in din ansökan redan idag. Arbetsplats är kommer vara både på vårt kontor i Kristianstad och Hässleholm

Vår rekryteringsprocess
Det är viktigt för oss på LF Göinge-Kristianstad att den vi anställer har de kompetenser som vi efterfrågar för denna roll. Därför använder vi oss av kompetensbaserade frågor i våra intervjuer och i varje anställningsprocess ingår även tester, referenstagning och bakgrundskontroller.
Vill du veta mer?
Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta:

• Christina Köhlin, chef egendomsskador, Jeanette Andersson, chef motorskador
  christina.kohlin@lansforsakringar.se, jeanette.andersson@lansforsakringar.se
• Facklig kontaktperson för FORENA är Cecilia Jansson, 044 - 19 62 99,
  cecilia.jansson@lansforsakringar.se