Växeltelefonist

Om jobbet

Är du en engagerad och serviceinriktad person med en passion för att skapa en positiv kundupplevelse? Vill du tillhöra Din Bil och ett av Malmös ledande bilföretag och representera ikoniska varumärke som Volkswagen, Audi, Skoda, Cupra och Seat? Då är detta din chans!

Vi söker en driven och representativ växeltelefonist som tar ansvar för att välkomna våra kunder och besökare med ett leende och ge dem en serviceupplevelse i världsklass.

Som växeltelefonist är du navet i vår verksamhet och första kontakten för våra kunder. Du ansvarar för att på telefon skapa en professionell och välkomnande atmosfär och att säkerställa en hög servicenivå i alla interaktioner.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande telefonsamtal och mail.

• Hjälpa kund med att boka tid för service, möte m.m.

• Hantera kundönskemål på ett professionellt och tillmötesgående sätt.

Vi söker dig som:

• Har dokumenterad erfarenhet av service i toppklass.

• Har erfarenhet från hotellbranschen eller liknande serviceyrken.

• Har god datorvana och kunskaper i Officepaketet.

• Behärskar svenska och engelska professionellt (tal och skrift).

• Har god telefonvana.

• Innehar B-körkort (manuell och automatisk växellåda).

Vi erbjuder:

• En spännande och utvecklande roll i ett framgångsrikt företag.

• Möjligheten att vara en del av ett engagerat och positivt team.

• En attraktiv arbetsplats i en modern och inspirerande miljö.

• Konkurrenskraftiga anställningsvillkor.

• Möjlighet till personlig och professionell utveckling.

Ansökan

I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.

Din Bil Gruppen eftersträvar jämställdhet och mångfald. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför en verksamhet.