Välkommen till oss i sommar - Vi erbjuder ett varierande arbete inom skadereglering och kundkontakt!

Om jobbet

Vi söker semestervikarier till vår stödfunktion - så kallad fronten. Hos oss kan vi lite om mycket och stöttar skadeavdelningen genom att prata med våra kunder via telefon eller digitala kanaler. Vi reglerar även snabbare skador och hjälper till med administrativa uppgifter av olika slag. Du får en bred kompetens viket gör att du enkelt och sömlöst kan bidra med dina resurser och ditt kunnande där behovet är som störst för dagen. Detta är en roll för dig som gillar variation och uppskattar ett emellanåt högt tempo.

På vårt kontor i Falun finns Skadeavdelningen där ca 100 medarbetare varje dag arbetar för våra kunder tillika ägare. Skadeavdelningen är idag uppdelad i 11 grupper med olika uppdrag inom skadehantering. I Fronten arbetar just nu sex medarbetare med något varierande uppdrag inom gruppen.

Du har en gymnasieutbildning och vi ser gärna att du har en pågående eftergymnasial utbildning inom till exempel ekonomi eller juridik. Om du har någon form av erfarenhet från arbete med kundservice eller inom försäkring/bank är det meriterande.

Som person är du effektiv och förtroendeingivande samt en empatisk problemlösare. Du trivs i en roll där du i varje enskilt ärende gör ditt yttersta för att kunderna och medarbetarna ska känna sig sedda, hörda och förstådda och du strävar alltid efter att ge "det lilla extra". Du är van att planera och strukturera ditt arbete och lägga upp din arbetsdag utifrån de förutsättningar som gäller för dagen.

Då vår grupp bygger på att stötta vår skadeavdelning krävs det att du, förutom att kunna arbeta självständigt, har intresse av att bidra till ett gott samarbete, teamkänsla och en god arbetsmiljö.

Övrig information

Tjänsten är placerad på vårt kontor i Falun och avser ett semestervikariat på heltid under veckorna 24-34. Vi ser gärna att du innan sommaren har viss möjlighet att jobba extra hos oss för att tillgodose relevant utbildning inför sommaren.

Vi erbjuder ett intressant och utvecklande arbete i ett företag med ett starkt varumärke, god marknadsnärvaro och gedigna kundrelationer.

Urval och intervjuer kan komma att ske löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Som en del i processen kommer du få genomföra tester.

För ytterligare information kontakta: Frida Axellie, Chef Fronten, tel 023-973 63

Lokala fackliga företrädare: Fredrik Pöllänen, Forena, 023-930 34.

Varmt välkommen med din ansökan!