Utringande Kravhandläggare Deltid 20h/vecka

Om jobbet

Om uppdraget

Vi på Talify söker nu en engagerad och kommunikativ utringande kravhandläggare för ett deltidsuppdrag hos en av våra kunder inom inkassobranschen.

Det här är ett perfekt deltids- eller extrajobb för dig som trivs med telefonkontakt, gillar att hitta lösningar och vill arbeta i ett bolag där dialog och respekt står i centrum.

Om rollen

I rollen som utringande kravhandläggare kommer du att kontakta kunder via telefon i syfte att hitta lösningar på obetalda fordringar. Du blir en del av ett positivt och professionellt team där varje samtal gör skillnad - både för gäldenären och för företaget.

Du får en noggrann introduktion i både system, rutiner och samtalsteknik, och blir snabbt trygg i rollen.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Ringa utgående samtal till gäldenärer med förfallna fordringar

Förklara kravärenden och diskutera möjliga betalningslösningar

Dokumentera samtal och vidtagna åtgärder i interna system

Bidra till en positiv upplevelse genom empatiskt och professionellt bemötande

👤 Vi söker dig som

Har lätt för att prata med människor och skapar snabbt förtroende

Är lyhörd, tydlig och trivs i ett målinriktat arbete

Har god kommunikativ förmåga och behärskar svenska flytande, både i tal och skrift

Har tidigare erfarenhet av kundkontakt, telefonarbete eller liknande (meriterande men inte ett krav)

Trivs i en roll där du får kombinera struktur, dialog och problemlösning

⏰ Arbetstid och omfattning

Tjänsten omfattar cirka 20 timmar per vecka, fördelat på flera arbetspass.