Tjänsteansvarig inom Verksamhetsstöd

Om jobbet

Vill du vara med och forma framtidens användarnära IT tjänster? Vi söker en Tjänsteansvarig som vill ta helhetsansvar för våra tjänster inom telefoni, utskrift, AV och IT hårdvara. Som Produktägare får du en nyckelroll i att säkerställa att våra lösningar håller hög kvalitet, är kostnadseffektiva och skapar verkligt värde för verksamheten.

Du ansvarar för planering, utveckling och löpande förvaltning av tjänster inom telefoni, utskrift, AV och användarnära IT hårdvara. I rollen driver du utvecklingsarbete tillsammans med interna verksamheter, IT-funktioner och leverantörer. Att definiera och underhålla standarder inom området för att skapa enhetlighet, effektivitet och god användarupplevelse i organisationen är viktigt. Du följer upp tjänsteleveranser på operativ och taktisk nivå och säkerställer att de uppfyller regelverk och upphandlingskrav. Du ansvarar även för att följa upp avtal, kostnader och kvalitet samt vidta åtgärder för att förbättra kvaliteten. Arbetet omfattar även:

• omvärldsbevakning av relevanta tekniktrender
• att identifiera förbättringsområden och driva åtgärder som höjer tjänsternas kvalitet och utvecklar våra processer.

I Sandviken är världen alltid närvarande. Här känner vi oss hemma och gör varandra bättre.

Som anställd på Sandvikens kommun har du ett av Sveriges viktigaste jobb. Därför är det viktigt för oss att du trivs på ditt arbete och att du känner att din arbetsinsats är värdefull för samhället.

Vi tror att vägen för att nå dit är att alla, oavsett om man är chef eller medarbetare, ska sträva efter att göra varandra bättre. För det bästa arbetet gör vi tillsammans. Genom helhetssyn, samverkan, dialog och genom att dra nytta av varandras olikheter.

Som arbetsgivare och medarbetare arbetar vi tillsammans för ett långsiktigt och hållbart arbetsliv. Det i sin tur ger en framgångsrik och utvecklande kommun.

När vi gör varandra bättre - gör vi Sandvikens kommun bättre!

Våra medarbetare är en viktig tillgång och vi arbetar aktivt för att alla ska må bra till kropp och själ. Sandvikens kommun erbjuder också flera personalförmåner som är hälsofrämjande, bland annat:

• friskvårdsbidrag
• hälsofrämjande aktiviteter
• semesterväxling
• årsarbetstid
• extra semesterdagar när du fyller 40 och 50 år
• personal- och fritidsföreningen Pulsen

IT-kontoret är en serviceorganisation inom Sandvikens kommun som ansvarar, utvecklar och förvaltar kommunkoncernens IT-plattformar för data och telefoni, med fokus på säkra och hållbara lösningar för verksamheten. Vi är placerade på Sandbacka Park i moderna och trivsamma lokaler som är utformade för att främja samarbete, kreativitet och ett hållbart arbetsliv.

IT kontoret står inför en spännande tid med stora möjligheter. Vår verksamhet utvecklas och vi vill fortsätta ligga i framkant. Samtidigt som några av våra uppskattade och erfarna kollegor snart går vidare till välförtjänt pension, öppnas nya möjligheter att välkomna fler som vill vara med och forma nästa kapitel tillsammans med oss.

Hos oss på IT kontoret får du vara med och tänka nytt, bidra med idéer och skapa lösningar som gör skillnad. Vi värdesätter erfarenhet och kunskap - både den som finns hos våra medarbetare idag och den som nya perspektiv kan ge.

Tillsammans bygger vi en arbetsplats där tradition möter innovation!
Vill du veta hur det är att bo, leva och verka i Sandvikens kommun? Kanske du funderar på att flytta till Sandviken? Vi har samlat information speciellt för dig på våra sidor: https://sandviken.se/hellosandviken

Om du har skyddad identitet ber vi dig att inte skicka in din ansökan digitalt via vårt rekryteringssystem. Mer information om hur du istället går tillväga finns på www.sandviken.se/ledigajobb