Tech Support

Om jobbet

Vill du arbeta i en teknisk roll med stor variation, nära både kunder, sälj och produktutveckling? Rollco söker nu en driven och lösningsorienterad medarbetare till vårt Tech Support-team.

Om Rollco

Rollco grundades 1999 och är idag en internationell koncern med huvudkontor och verkstad i Helsingborg. Gruppen har totalt ca 90 anställda och vi finns i Sverige, Danmark, Finland, Norge och Taiwan. Omsättningen i gruppen uppgår till ca 240 miljoner. Rollco är specialist på komponenter och lösningar inom området linjära rörelser.
Rollco ingår i Addtech koncernen, www.addtech.com , en svensk företagsgrupp med över 3900 anställda. Gruppens inriktning är fortsatt expansion bland annat genom att utökning av antalet produkter och etablering på nya marknader.

Om rollen

Som Tech Support hos Rollco har du en central roll i att stötta våra kunder och säljorganisation med tekniska lösningar. Du arbetar med att analysera kundbehov, ta fram tekniska lösningar och säkerställa att dessa är både funktionella och kostnadseffektiva. Rollen innebär ett nära samarbete med kunder, säljare, leverantörer och andra interna funktioner, med fokus på kvalitet, service och långsiktiga kundrelationer.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Lösa kunders tekniska frågor och ta fram kundanpassade lösningar
• Analysera, förtydliga och klargöra kundkrav i dialog med kund
• Delta i kundbesök tillsammans med ansvarig säljare
• Skapa kundlösningar, tekniska ritningar och beredningar (artikelnummer)
• Delta i produktlednings- och utvecklingsprojekt
• Välja kostnadseffektiva produkter och lösningar utifrån kundens behov
• Utveckla samarbetet med befintliga och nya leverantörer samt identifiera nya produkter
• Samarbeta tätt med övriga delar av Rollco för att ge bästa möjliga kundservice
• Driva förbättringsarbete för att effektivisera arbetssätt och processer
• Bidra till en positiv arbetsmiljö, gott samarbete och stark laganda

Vem är du?

Vi söker dig som är driven, strukturerad och lösningsorienterad. Du trivs med att arbeta både självständigt och i team, gillar ett högt tempo och omväxlande arbetsuppgifter. Noggrannhet och ordning är naturligt för dig.

Vi ser gärna att du har:

• 1-3 års erfarenhet av liknande tekniskt arbete
• Eftergymnasial utbildning inom maskinteknik, exempelvis maskiningenjör
• Erfarenhet av PDM-system, CAD-mjukvara och Solid Works
• Erfarenhet av riskbedömning och CE-märkning (meriterande)
• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
• Goda kunskaper i Microsoft 365/Officepaketet

Vi erbjuder

Hos Rollco får du möjlighet att arbeta i ett engagerat team i ett växande företag där teknik, kvalitet och kundfokus står i centrum. Du får en varierande roll med goda möjligheter att utvecklas både tekniskt och personligt.

Intresserad?

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% med start enligt överenskommelse. Tjänsten är placerad i nybyggda lokaler när Väla i Helsingborg.

Sista ansökningsdag är2026-03-15. Vid frågor kontakta Oskar Friberg ( o.friberg@rollco.se ).

Välkommen med din ansökan - vi ser fram emot att höra från dig!

Yrkeskategori Tekniskt arbete Platser Rollco