Teamledare Back Office till vår kund i Stockholm Norra
Om jobbet
Har du ett tekniskt intresse och erfarenhet av att leda administrativa team? Vill du arbeta i en roll där du är navet mellan tekniker, sälj och kund? Då kan detta vara rätt utmaning för dig!
Anställningsform: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse Om rollen
Som Teamledare Back Office kommer du att ha en nyckelroll i att koordinera det administrativa stödet för våra tekniker. Du ansvarar för att teamet hanterar serviceärenden, planering, orderläggning och dokumentation på ett effektivt och kvalitetssäkrat sätt. Du fungerar som en länk mellan tekniker ute på fältet och interna funktioner såsom logistik, sälj och kundservice.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
Leda och stötta ett team som hanterar teknikeradministration och servicekoordinering
Säkerställa att tekniker har rätt underlag, reservdelar och information inför uppdrag
Följa upp ärenden och säkerställa leverans i rätt tid och enligt överenskomna villkor
Identifiera och driva förbättringar i processer och rutiner
Fungera som kontaktperson vid komplexa kund- eller serviceärenden
Rapportera KPI:er och teamets leveransresultat till avdelningsledning
Vi söker dig som:
Har erfarenhet av teamledning inom service, teknik eller administration
Trivs i en roll med mycket koordinering, problemlösning och kommunikation
Har förståelse för tekniska produkter eller tekniskt arbete
Är van vid att arbeta i affärssystem (gärna ERP/CRM) och har god datavana
Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift
Det är meriterande om du har arbetat i en verksamhet med fälttekniker eller i serviceorganisation kopplad till tekniska lösningar.
Vi erbjuder:
En ansvarsfull och varierad roll i ett stabilt och teknikdrivet företag
Ett engagerat team och nära samarbete med teknik och kundservice
Möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt och processer
Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och andra attraktiva förmåner
Ansökan Skicka in din ansökan/intresseanmälan så snart som möjligt, vi arbetar med ett löpande urval. Har du några frågor är du varmt välkommen att kontakta Sandra Syrén Eriksson på sandra@psxpress.se
Anställningsform: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse Om rollen
Som Teamledare Back Office kommer du att ha en nyckelroll i att koordinera det administrativa stödet för våra tekniker. Du ansvarar för att teamet hanterar serviceärenden, planering, orderläggning och dokumentation på ett effektivt och kvalitetssäkrat sätt. Du fungerar som en länk mellan tekniker ute på fältet och interna funktioner såsom logistik, sälj och kundservice.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
Leda och stötta ett team som hanterar teknikeradministration och servicekoordinering
Säkerställa att tekniker har rätt underlag, reservdelar och information inför uppdrag
Följa upp ärenden och säkerställa leverans i rätt tid och enligt överenskomna villkor
Identifiera och driva förbättringar i processer och rutiner
Fungera som kontaktperson vid komplexa kund- eller serviceärenden
Rapportera KPI:er och teamets leveransresultat till avdelningsledning
Vi söker dig som:
Har erfarenhet av teamledning inom service, teknik eller administration
Trivs i en roll med mycket koordinering, problemlösning och kommunikation
Har förståelse för tekniska produkter eller tekniskt arbete
Är van vid att arbeta i affärssystem (gärna ERP/CRM) och har god datavana
Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift
Det är meriterande om du har arbetat i en verksamhet med fälttekniker eller i serviceorganisation kopplad till tekniska lösningar.
Vi erbjuder:
En ansvarsfull och varierad roll i ett stabilt och teknikdrivet företag
Ett engagerat team och nära samarbete med teknik och kundservice
Möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt och processer
Kollektivavtal, friskvårdsbidrag och andra attraktiva förmåner
Ansökan Skicka in din ansökan/intresseanmälan så snart som möjligt, vi arbetar med ett löpande urval. Har du några frågor är du varmt välkommen att kontakta Sandra Syrén Eriksson på sandra@psxpress.se
PS Partner AB
FöretagPS Partner AB
Visa alla jobb för PS Partner AB