Supportspecialist inom IT och Microsoftmiljö

Om jobbet

Om rollen

I den här rollen blir du en central kontaktpunkt för användarna och ser till att deras IT-miljö fungerar smidigt och effektivt. Du arbetar medintern support och drift- med fokus påklientrelaterade uppgifterinomMicrosoft 365, Windows, nätverk och slutanvändarsupport.

Arbetet sker bådepå plats hos kund och via fjärrsupport, där du hanterar ärenden, felsöker problem och säkerställer en stabil drift i vardagen.

Dina arbetsuppgifter kommer att omfatta:

• Felsökning, administration och drift av Active Directory (on-prem)
• Hantering av Azure och Azure AD samt förståelse för hur dessa samverkar med lokala miljöer
• Administration av Microsoft 365 - användarkonton, licenser och applikationer (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint, Office)
• Support på Windows-klienter och kringutrustning som skrivare och nätverksanslutningar
• Hantering av användarärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem

Vem är du?

Vi söker dig som har ett genuint teknikintresse, är nyfiken och har en vilja att utvecklas inom Microsofts plattformar. För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• Erfarenhet från servicedesk, IT-support eller drift
• Praktisk erfarenhet av arbete i Microsoftmiljöer - exempelvis AD, Azure, Windows Server eller M365
• En analytisk och strukturerad approach till felsökning och problemlösning
• God kommunikativ förmåga och ett serviceinriktat arbetssätt
• Flytande svenska och engelska i både tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av hybridmiljöer (on-prem + moln), eller arbetat i en konsult- eller kundnära roll tidigare.

Varför välja oss?

Som anställd hos A-hub får du möjlighet att jobba som konsult för ett företag som är ledande inom it-infrastruktur. Hos vår kund får du arbeta i en miljö som präglas av teknisk kompetens, samarbete och ständigt lärande - där innovation och personlig utveckling står i fokus varje dag.

Vi på A-hub hjälper dig genom hela processen och ser till att du trivs i rollen. Dessutom stöttar vi dig i din fortsatta kompetensutveckling.

Övrig information

Start:Omgående, enligt överenskommelse
Omfattning:Heltid, 100%
Placering: Umeå
Lön: Fast månadslön enligt överenskommelse

Ansökan

Låter det här som rätt steg för dig?
Skicka in din ansökan redan idag - vi intervjuar löpande.
Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.

Platser Umeå