Summer job Sommarjobb Customer Support Specialist

Om jobbet

På ABB hjälper vi industrier att bli snabbare, mer resurseffektiva och hållbara. Här är framsteg en självklarhet - för dig, ditt team och hela världen. Som global marknadsledare ger vi dig rätt förutsättningar för att lyckas med det. Det kommer inte alltid att vara enkelt - utveckling kräver mod och styrka. På ABB är du aldrig ensam. Run what runs the world.

Denna position rapporterar till:
Service Sales Support Manager

Your role and responsibilities (Mandatory)

The work model for the role is: onsite

You will be mainly accountable for:

• Handling of customer inquiries and providing quotations to our customers.
• Ensuring a positive customer experience by proactive communication and providing clarifications on customer questions related to the quotations and orders.
• Coordinating with relevant resources to have complete ownership of the sales and order process.
• Providing first class internal and external customer support and service

Qualifications for the role (Mandatory)

• Experience in similar roles is preferred
• Experience with Office 365 and Salesforce, and preferably experience in Business Online (BOL) and working in SAP.
• An agile and proactive approach with demonstrated ability to take ownership of customer cases.
• A collaborative, driven and customer focused approach.
• Strong written and spoken communication skills in both Swedish and English.

Vi värdesätter människor med olika bakgrund. Kan det här vara ditt nästa steg? Ansök idag eller besök www.abb.com för att läsa mer om oss och se hur vår teknologi påverkar världen.