Länsförsäkringar Västerbotten
Skadereglerare till sjuk och olycksfall
Om jobbet
Vill du vara med och tillsammans med oss bidra till ett tryggare Västerbotten? Vårt kundlöfte är att finnas nära våra kunder och leverera en kundupplevelse i världsklass. Nu söker vi skadereglerare till vårt härliga gäng på sjuk och olycksfallsskador.
Om jobbet
Är du serviceinriktad och tycker om att arbeta med kundkontakter? Då kan vi erbjuda dig ett intressant arbete som skadereglerare. Tjänsten innebär ett självständigt arbete med stort eget ansvar där du utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och lagstiftning. Kundkontakterna sker i huvudsak via telefon men även via digitala kanaler och fysiska besök.
Vem är du?
I arbetet möter du människor som råkat ut för en skada och därför är det är viktigt att du har förmåga att agera på ett empatiskt och kundvänligt sätt. Du behöver känna dig bekväm med självständigt arbete samtidigt som du trivs att arbeta i ett team. Du har lätt för att fatta egna beslut och har pedagogisk förmåga att förklara det svåra på ett enkelt sätt. Som person ser vi att du är strukturerad och effektiv samt tar ägandeskap över din vardag och agerar både i medgång och motgång.
Vi söker dig med arbetslivserfarenhet från kundnära arbete där vikten av god service varit stor, gärna via telefon och i digitala kanaler. Vi ser gärna att du har erfarenhet inom skadereglering. Har du dessutom erfarenhet av skadereglering inom sjuk- och olycksfall ses detta som mycket meriterande.
Tjänsten innebär kommunikation med såväl externa som interna kontakter, därför värdesätter vi att du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift på framför allt svenska men även engelska. Du har förmågan att lätt sätta dig in i och använda olika affärssystem samt digitala kanaler.
Om oss
Du kommer att tillhöra ett team som jobbar tätt tillsammans, där alla hjälps åt och lär av varandra. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i din roll, och din arbetsvardag präglas av en blandning av frihet under ansvar, självständighet och teamarbete. Om du inspireras och motiveras av våra tre värdeord; nära, engagerade och tillsammans kommer du att trivas bra hos oss!
Mer information
Mer information om tjänsten får du av rekryterande chef, Ewa Renkonen 090-10 92 78 eller HR-specialist, Carl Strandberg 090-10 92 75 . Facklig kontaktperson Forena är Malin Harnesk 090-10 92 10.
Då urval samt intervjuer sker löpande ber vi dig skicka in din ansökan snarast med personligt brev och CV, dock senast 2025-06-08.
Sista ansökningsdag: 2025-06-08
LF Västerbotten är ett lokalt och kundägt bolag med Västerbotten som enda marknad. Vår filosofi är enkel - vi ägs av våra kunder och vi vill finnas nära dem och förstå deras behov. Vi erbjuder ekonomisk trygghet med tjänster kring bank, försäkring och fastighetsförmedling under ett och samma tak. Våra kontor finns i Umeå, Skellefteå och Lycksele, vi har 150 000 kunder och drygt 245 medarbetare. Vår vision är att tillsammans skapa en trygg framtid i Västerbotten. Tillsammans med våra kollegor i de övriga 22 länsförsäkringsbolagen bildar vi en rikstäckande bolagsgrupp med ett av Sveriges starkaste varumärken.
Om jobbet
Är du serviceinriktad och tycker om att arbeta med kundkontakter? Då kan vi erbjuda dig ett intressant arbete som skadereglerare. Tjänsten innebär ett självständigt arbete med stort eget ansvar där du utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och lagstiftning. Kundkontakterna sker i huvudsak via telefon men även via digitala kanaler och fysiska besök.
Vem är du?
I arbetet möter du människor som råkat ut för en skada och därför är det är viktigt att du har förmåga att agera på ett empatiskt och kundvänligt sätt. Du behöver känna dig bekväm med självständigt arbete samtidigt som du trivs att arbeta i ett team. Du har lätt för att fatta egna beslut och har pedagogisk förmåga att förklara det svåra på ett enkelt sätt. Som person ser vi att du är strukturerad och effektiv samt tar ägandeskap över din vardag och agerar både i medgång och motgång.
Vi söker dig med arbetslivserfarenhet från kundnära arbete där vikten av god service varit stor, gärna via telefon och i digitala kanaler. Vi ser gärna att du har erfarenhet inom skadereglering. Har du dessutom erfarenhet av skadereglering inom sjuk- och olycksfall ses detta som mycket meriterande.
Tjänsten innebär kommunikation med såväl externa som interna kontakter, därför värdesätter vi att du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift på framför allt svenska men även engelska. Du har förmågan att lätt sätta dig in i och använda olika affärssystem samt digitala kanaler.
Om oss
Du kommer att tillhöra ett team som jobbar tätt tillsammans, där alla hjälps åt och lär av varandra. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i din roll, och din arbetsvardag präglas av en blandning av frihet under ansvar, självständighet och teamarbete. Om du inspireras och motiveras av våra tre värdeord; nära, engagerade och tillsammans kommer du att trivas bra hos oss!
Mer information
Mer information om tjänsten får du av rekryterande chef, Ewa Renkonen 090-10 92 78 eller HR-specialist, Carl Strandberg 090-10 92 75 . Facklig kontaktperson Forena är Malin Harnesk 090-10 92 10.
Då urval samt intervjuer sker löpande ber vi dig skicka in din ansökan snarast med personligt brev och CV, dock senast 2025-06-08.
Sista ansökningsdag: 2025-06-08
LF Västerbotten är ett lokalt och kundägt bolag med Västerbotten som enda marknad. Vår filosofi är enkel - vi ägs av våra kunder och vi vill finnas nära dem och förstå deras behov. Vi erbjuder ekonomisk trygghet med tjänster kring bank, försäkring och fastighetsförmedling under ett och samma tak. Våra kontor finns i Umeå, Skellefteå och Lycksele, vi har 150 000 kunder och drygt 245 medarbetare. Vår vision är att tillsammans skapa en trygg framtid i Västerbotten. Tillsammans med våra kollegor i de övriga 22 länsförsäkringsbolagen bildar vi en rikstäckande bolagsgrupp med ett av Sveriges starkaste varumärken.
Länsförsäkringar Västerbotten
FöretagLänsförsäkringar Västerbotten