Skadereglerare studentpool

Om jobbet

Är du en nyfiken och ansvarsfull student på jakt efter ett spännande och utvecklande jobb vid sidan av dina studier? Välkommen att söka till vår studentpool på skadeavdelningen. Du hittar oss på vårt fina huvudkontor i Gårda Vesta, Göteborg.

Vårt erbjudande

Vi har hjärtat hos våra kunder och medarbetare. Hos oss blir du en del av en varm och inkluderande kultur och vi strävar efter att skapa en arbetsmiljö där alla mår bra och kan prestera på topp över tid.

Din utmaning

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som skadereglerare är att hjälpa våra kunder när olyckan eller oturen har varit framme. När kunden har anmält en skada kommer du bidra till att kunden får ett positivt bemötande, smidig och ansvarsfull handläggning samt besked om eventuell ersättning. Du reglerar och fastställer ersättningsnivå utifrån försäkringsvillkor och övriga bestämmelser som råder i de aktuella skadorna. Arbetet som skadereglerare är variationsrikt och innebär många kontakter med våra kunder där vi har möjlighet att både hjälpa till och samtidigt ytterligare stärka vårt varumärke.

Du tillhör vår studentpool inom skadeavdelningen och arbetar med egendomsskador och båtskador. Ju längre tid du arbetar hos oss, desto fler olika typer av skador kommer du få lära dig. För oss är alltid kundupplevelsen i fokus och därför får du en utbildning som bland annat innehåller kundkommunikation, tolkning av försäkringsvillkor, aktuell lagstiftning samt handledning i hur du reglerar och framgångsrikt driver ett kundärende. Därefter erbjuder vi dig löpande utbildning och handledning.

Vem är du?

För att lyckas i den här rollen behöver du ha ett stort engagemang och ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är nyfiken på att lära dig nytt och du tar med dig en stor portion glädje både till och från jobbet. Du stortrivs med att möta kunder både över telefon och i digitala kanaler där du har en utmärkt kommunikativ förmåga att uttrycka dig på ett engagerat och professionellt sätt. Du trivs med att vara flexibel och anpassa dig efter våra kunders behov.

Vi söker dig som:

• bor och studerar på högskola, universitet eller liknande i eller i närheten av Göteborg.
• ser fram emot möjligheten att arbeta hos oss under din studietid; deltid under terminer och heltid under sommar.
• är relationsskapande och har en stark kommunikativ förmåga i både tal och skrift
• är ansvarstagande och lösningsorienterad eftersom du kommer att jobba med våra kunder som är i behov av vår hjälp, något vi tar på mycket stort allvar.

Du är en lagspelare som gillar att sprida energi till teamet. Eftersom vi erbjuder kunden allt under samma tak vill vi att du lyfter blicken och samspelar med dina kollegor för att våra kunder ska få bästa möjliga service. För oss är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför vill vi att du är med och bidrar till en inkluderande kultur. Och självklart känner du igen dig i våra värdeord: professionell, engagerad, och nyfiken.

Vi påbörjar urvalsarbetet efter den 17 januari så innan dess kommer du inte höra ifrån oss. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta: Carlotta Orrbeck, gruppchef 031 - 63 80 27

Vår rekryteringsprocess

Du ansöker enkelt genom att svara på några urvalsfrågor och bifoga CV. Vår rekryteringsprocess utgår ifrån ett fördomsfritt och kompetensbaserat arbetssätt och därför rekryterar vi utan personligt brev och med urvalsfrågor och två tester tidigt i processen. Intervjuer sker löpande med de som matchar kompetensprofilen bäst. Var uppmärksam på att mejlet med testerna kan hamna i din skräppost.

Har du skyddad identitet skickar du in din ansökan, märkt med annonstitel och ort, per post till: Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän, Vestagatan 6, 404 84 Göteborg. Skriv namn på HR-partnern för aktuell rekrytering på brevet.

I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt. Bakgrundskontrollerna hanteras av extern part.

Välkommen med din ansökan idag!