Skadereglerare Sak & Olycksfall (Sommarjobb)

Om jobbet

Är du strukturerad, empatisk och erfarenhet av service? Studerar du på högskola/yrkeshögskola och vill ha ett utvecklande sommarjobb där du får möjlighet att göra skillnad för våra kunder? Då kan du vara den vi söker till vårt team av skadereglerare inom Sak, Sjuk & Olycksfall! Här får du chansen till en värdefull inblick i försäkringsbranschen.

Om jobbet
Som Skadereglerare hos oss på LF Halland är du den som hjälper våra kunder när de behöver det som mest. När någon exempelvis råkar ut för en olycka, drabbas av en sjukdom eller tappat bort föremål är det du som guidar dem genom processen, ger trygghet och ser till att de får rätt ersättning.

Du kommer att vara kundens första kontakt, främst via telefon men även genom andra digitala kanaler. Med lyhördhet och engagemang lyssnar du in varje unik situation, gör en bedömning och fastställer omfattningen av skadan. Du förklarar på ett tydligt och hjälpsamt sätt hur försäkringen gäller och vad kunden kan förvänta sig - alltid med fokus på att skapa en positiv upplevelse, även i en utmanande situation.

Arbetet är omväxlande och kräver att du har förmåga att hålla flera ärenden igång samtidigt. Du får stort eget ansvar och möjlighet att utvecklas i rollen, du behöver våga fatta beslut i ersättningsfrågor utifrån stöd i försäkringsvillkor och lagstiftning. Samtidigt är du aldrig ensam - i vårt engagerade team stöttar vi alltid varandra och delar med oss av vår kunskap och erfarenhet. Hos oss får du arbeta i en stimulerande miljö med högt tempo, där din insats är viktig!

Vem är du?
För att lyckas i rollen som skadereglerare har du ett genuint intresse för att hjälpa kunder och en stor empatisk förmåga. Vidare är ditt arbetssätt strukturerat, noggrant och lösningsorienterat. Du är ävenlugn i stressade situationer, har förmåga att fokusera på rätt saker och snabbt kan anpassa dig till ändrade omständigheter. Du är framåt, nyfiken, har lätt för att ta initiativ och bidrar aktivt till gruppens utveckling genom din input. Du tar ansvar för ditt eget lärande och utveckling, är anpassningsbar och har ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.

Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av serviceyrken
• Studerar ekonomi, juridik, sjuksköterska, undersköterska eller har annan relevant utbildning, gärna i början av din utbildning
• Har god kommunikativ förmåga och är bekväm med att arbeta telefon som ditt främsta arbetsredskap
• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system

Praktisk information
Tjänsten är placerad på vårt kontor i centrala Halmstad, utmed nissan.

För detta sommarjobb behöver du vara tillgänglig för upplärning i början av maj (vi anpassar efter ditt studieschema) och har intresse för att arbeta v. 24 - 34.

Om det fungerar bra för båda parter finns möjlighet till löpande extraarbete även efter sommaren.

Bakgrundskontroller
Vid anställning hos LF Halland genomförs olika bakgrundskontroller. Vi vill därför informera dig om att vi inhämtar belastningsregister, liten UC samt intyg från FI för de tjänster som omfattas av LFD.

Har du frågor är du välkommen att kontakta Frida Grönlund, Chef Sak och Personskador,
035 - 15 10 76.
Facklig kontaktperson är Jörgen Träff 0340-66 68 27.

Sista ansökningsdag är 2026-02-04